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商业价值
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极致物业信息化整体解决方案结合了领先的“集中管理、分权运作”的管理思想和先进的平台化开发技术,融合了多家中国物业管理行业最具影响力的大型物业服务企业的最佳业务实践,是中国物业管理信息化领域最具竞争力的软件产品。
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长城物业、金地物业、招商局物业、佳兆业物业和雅居乐置业等企业的极致物业信息化系统已实施完毕并稳定运行超过两年的时间。通过部署和应用极致物业信息化系统,这些企业实现了如下的商业目标:
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一、 加强集团管控能力
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● 所有业务数据集中在一个数据库中,各级领导都可以实时分析业务运营情况,既能看汇总报表,又能实时联查具体的业务明细单据,既能够为决策支持提供实时、准确的数据依据,也能够对员工的日常工作进行有效监控。
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● 通过软件系统功能和工作流应用固化了公司的管理制度和规范。公司的管理制度和规范在通过软件系统固化之后,在进行规模扩张时能够快速地进行实施应用。
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● 通过对角色的准确定义,规范不同岗位的工作职责,确保每个岗位的责任、权利和义务得到非常清晰的界定,岗位职责更加清晰。
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● 财务人员全程参与到各个业务环节,突出财务的审核和审计功能,例如所有的对外支付都可以通过应付管理模块进行审核,而应付单据就是根据业务单据如采购结算、合同签报验收而生成。
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二、 实现精细化和规范化管理
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● 建立起房产资源、客户资料、组织架构、人员、供应商和物料档案等全方位的数据,为精细化和规范化管理奠定良好的基础。
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● 通过将管理粒度精细化到日常业务的每一个环节,使财务管理、客户服务、工程管理、人力资源管理和物料管理等业务流程更加清晰、标准、规范。
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● 实现物流、资金流、信息流、工作流的高度集成和统一,使各个单位在服务、安保、采购、维护等环节的成本得到了有效的控制,能够降低人力成本、物料成本、能耗成本以及对分包商的代维和小型整改成本,实现了成本的精细化管理。
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三、 提高工作效率
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● 提高协同工作的效率。通过工作流与电子邮件、短信的协同,让业务信息自动在客服人员、工程人员、财务人员和管理人员之间快速流转和处理,实现网上协同办公,改变了传统的依靠纸质文件流转的方式,极大地提高了工作效率。
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● 提高业务处理和统计分析的效率。通过系统内置的业务逻辑和快速计算能力,极大地简化了各种关联业务之间的重复操作,并快速完成各项计算和统计工作,大幅提高了工作效率。
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四、 全面降低成本
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● 收费管理功能保证了收费业务的及时和准确,避免了错误和遗漏,提高了费用收缴率,降低了财务成本。
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● 通过集中采购实现统一的供应商管理,使物资采购价格更加贴近市场价格,降低采购成本。通过对物料消耗过程的跟踪管理,降低了物料的使用成本。
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● 通过签报、合同管理和应收应付管理,加强了通过分包商进行代维或小型整改时的成本管理。
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● 通过人力资源和薪酬管理使组织、岗位设置和人员编制与企业的发展相匹配,降低了人力成本。
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● 规范、标准的管理模式降低了企业的管理成本。
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