如何解决社区治理工作难的问题？

社区是社会的最小单元，社区治理工作对于整个社会乃至国家的稳定发展至关重要。社区工作旨在解决社区问题，为居民服务。但居民数量多，出现问题的频率也会比较高，在进行社区工作时难免会遇到困难，这就需要探索、创新社区治理模式。具体如何创新社区治理呢，让极致小编告诉您。

 

建立网格工作体系

 

社区承担大量的工作任务，容易出现管理无序的问题。对此，可依托数字化平台建立网格工作体系，细化网格范围，整合工作，推动社区治理精细化，打通为民服务的“最后一公里”。

 

开展网格员工作

 

社区可通过设置网格员岗位，负责社区日常的走访巡查及问题上报工作，做到网格吹哨、部门报到，帮助社够及时精准的解决问题。同时可利用智慧社区移动办公平台，使网格员准确、实时掌握社区动态，推进网格精细化管理。

 

发挥智慧社区大数据运营中心的作用

 

智慧社区大数据运营平台的构建，做到了数据关联共享、动态全面分析。网格员可根据问题的不同类型，推送到相关部门的对应人员进行工单处理。系统会利用大数据对报表进行分析，结合以往处理同类事件的方法，提供最优解决方案，提高工作效率。

 

科学考评网格员

 

针对社区网格员量化考核方式不够精准、客观，缺乏相应的激励机制等问题，智慧社区建立了一套科学的考评体系，量化细化考核方式，提供科学有效的监督机制，可以逐级查询、分清和落实责任，并且制定绩效奖惩机制，提高工作人员的积极性。

 

相比于传统社区，未来社区更加注重数字技术在社区治理中的应用。智慧社区平台的搭建，能够有针对性的、有效的解决社区治理中的难题，助力社区治理，提升服务水平。