智慧社区服务平台都包含什么內容?
随着传统社区不断向智慧社区转型,打造一个全面专业的智慧社区服务平台,为业主解决实际需求成为了物业服务企业待解决的问题。那么建立一个智慧社区服务平台都包含哪些内容呢?今天极致小编逐一告诉您。
一、社区硬件服务接入
系统提供开放接口,支撑后期将社区的硬件服务系统分阶段接入,为社区居民提供各类服务统一的整合入口,增加社区居民生活便利性。智慧社区服务平台与极致智能停车场系统对接后,可实现高度兼容停车场其他原有设备的集中管控式智慧停车场,既提高社区停车位资源利用率,又能为社区管理提供新的增值运营方式与工具。
二、高效协同办公服务
依托人工智能、大数据等信息化技术,智慧社区服务平台对内实现协同办公,为物业服务企业打造高效的管理平台。极致协同办公平台涵盖了消息中心、单位通告、我的流程、费用报销、日常单据、证照管理、印鉴管理等诸多板块,全面覆盖了员工日常工作所需功能,方便员工一目了然待办通知、规范处理通告流程等等,是员工贴心的办公小助手。同时,配套的极致办公app,能够让员工在手机端即时处理工作事务,实现在线考勤、收发消息等,方便快捷,省心省力。
三、线上线下互动服务
智慧社区服务平台通过筛选出具有良好信誉、品质保障的社区周边商家长期入驻社区平台,为社区业主提供如生鲜蔬菜、食品以及生活用品等购物服务,方便社区业主的生活采购,进一步提高业主生活质量,实现社区内餐饮、娱乐、家政等综合消费服务一体的线上、线下互动。
四、连接政府公共服务
智慧社区服务平台为社区电子政务服务内容提供了展示窗口,实现智慧城市电子政务连接社区一体化融合,如户籍、医社保、教育等电子政务服务窗口,此外还提供了政务和社区直接沟通交流窗口,社区居民需求直接受理接收,为社区打造一系列高效贴心的政务服务。将政府公共服务融入智慧社区,为政府社会治理提供支撑,为百姓安居乐业提供服务,实现最大程度便民利民。
如今,智慧社区建设已进入一个全新的时代。各大物业服务企业都已开始涉足智慧社区,致力于打造智慧社区服务生态圈,从而不断满足社区居民日常生活中各式各样的需求,为其打造舒适便捷的生活环境。
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