质价相符的物业服务价格机制成为缓解业主与物业之间矛盾的一剂良方！

近年来，物业公司与业主之间的矛盾呈现易发多发态势，有些业主不按时缴纳物业费，有些物业公司无法提供让业主满意的服务，相关问题屡次成为社会讨论的焦点。本是按照合同约定一方提供服务，一方缴纳费用，为何成为难题？通过对业主、物业服务企业、业委会等多方行为进行分析，物业费收缴难主要是物业管理服务标准和收费标准不明确。后疫情时代，小区居民在物业服务、小区卫生、安全保卫等方面，对物业服务企业的要求和期望值升高。

 

而如何才能缓解业主方与物业方的这种矛盾，建立一套优质优价、质价相符的物业服务价格机制则显得尤为重要，且随着业主与物业之间的矛盾不断升级，与质价相符相关的讨论话题成为热点，在今年的两会中也被重点提及，那么，物企如何更好的建立一套质价相符的物业服务价格机制呢，极致科技小编整理了上海做出的相关举措，以供大家参考！

 

一是建立物业服务市场价格监测信息发布机制。通过上海发布、上海物业微信公众号发布了全市各区及环线区域住宅物业服务平均价格信息，通过上海市物业管理行业协会网站发布了2000余个小区物业服务价格监测信息，为业主与物业服务企业协商定价提供参考。

 

 

二是建立物业服务价格评估制度。组织指导上海市房地产估价师协会、上海市物业管理行业协会研究制定了《上海市住宅物业服务价格评估管理办法(试行)》和《住宅物业服务价格评估规范》，同时建立了专业评估人员培训机制，培育了一批备案评估机构和专业评估人员，面向社会开展物业服务价格评估服务。

 

三是积极推进物业费调价。抓住物业服务合同期满选聘、旧住房更新改造、小微小区合并等重要窗口期，聚焦老旧小区，指导各区、各街镇推动相关小区业主与物业服务企业协商调整物业服务费。2021年、2022年共有1036个小区成功调整了物业服务费价格，约占全市小区总数的8%。

 

四是鼓励有条件的小区实行酬金制计费模式。明确酬金制服务项目资金收支、账目公布、财务审计等方面的管理制度，要求物业服务企业为酬金制服务项目单独开设银行账户及财务核算账套，每年向业委会或者全体业主报告物业服务项目经审计的上一年度收支情况，提出本年度项目收支预算，目前，全市实施酬金制的住宅小区共有939个。

 

以上四步措施对完善上海市“质价相符、按质论价、优质优价”的物业服务市场价格机制发挥了重要作用，进一步推动了物业行业走向高质量、规范化的发展之道，也为其他城市建立健全物业服务质价相符机制提供了一定的参考！