鑫鼎集团签约极致软件,全面提升物业信息化建设水平
8月底,极致又迎来了一位新的战略合作伙伴——宜昌鑫鼎建设发展有限公司(以下简称“鑫鼎集团”)。
鑫鼎集团是一家跨地区、跨行业的集团化企业,在不断做实做强传统产业的同时,积极推进由资源性行业向实体经济及现代服务业的转型发展,抓紧培育清洁能源、农业产业化、现代医疗服务等新型产业。得到了各级党委政府的肯定和社会各界的广泛认可,公司先后获得“影响宜昌历史进程60企业”、“湖北省守合同重信用企业”、 “宜昌市文明单位”、“ 宜昌市最具慈善爱心捐赠企业”等近百项荣誉。
在为鑫鼎集团提供解决方案的过程中,根据其实际的信息化建设需求,极致软件除了涵盖收费管理、客服管理、工程管理、物料管理、人力资源管理、协同办公管理等功能外,还增加了极致物业通APP应用。主要实现以下信息化建设目标:
建立起规范的的基础数据,包括房产资源、客户资料、收费项目、收费标准等各类数据;
提高收费工作的效率,快速完成费用计算、仪表公摊计算、滞纳金计算和单据打印工作,快速处理各种现金缴款、银行托收、预收款、保证金(押金)等业务;
将客户系统和语音设备相结合,提高客服专业形象,不断提高客户服务满意度;
通过工程、物料等模块的应用,全面的降低物业运营成本;
通过跨地域、跨部门协同办公实现精细化管理,全面实现“无纸化”办公,降低沟通成本;
物业通APP集成服务派工、设备管理、仪表抄表、客户投诉、工作和考核检查等多重功能于一身,同时能与极致软件系统数据同步,方便用户在任何时间地点处理事务。
极致物业管理软件打破了传统的部门独立和地域分散的限制,将所有数据集中储存在一个数据库中,通过实时共享和各功能模块互联互通,真正实现扁平化、精细化物业管理。
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