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关于极致
业主装修不合理,邻居总投诉?物业管理装修巡检助力解决!
新接管项目楼盘由一开始的漆黑一片逐渐亮起了一盏盏暖灯,小区住户慢慢增加,物业费有人缴,物业人狂喜!可紧接着,业主投诉来了:楼上漏水把楼下天花板弄得潮湿发霉、旁边房屋装修杂物堆积在过道造成通行不便、楼下装修队赶工期晚上七八点都在加班干活......业主入住体验直线下降!怎么办?加强装修巡检呗!
极致科技物业管理系统装修巡检功能,能够实现场端与云端数据互通,在业主登记入住,激活房屋装修状态下,自动生成装修巡检任务单。管理人员只需提前设置好项目巡检策略参数,如任务频次、循环方式、任务起止时间、标准级别、执行方式(扫码执行、GPS定位执行)等,即可按时/日/周/月等固定周期进行巡检。
巡检过程中发现装修房间存在违规装修、噪音扰民、垃圾处理不当等,可及时联系业主进行提示、协商,最快速度处理完成装修问题,将因装修问题引起的客户投诉扼杀于摇篮。
房间装修完成后,该巡检任务单自动完成、关闭,无需人工干预,有效督促装修进度、提高装修效率,保障房主装修质量及辐射范围内业主的居住体验,从点滴之间提高服务品质,提高客户满意度,进而提升物业服务口碑,梳理优质服务企业形象。
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