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关于极致
戴德梁行物业签约极致公司,提升物业管理信息化水平
近日,极致公司与北京戴德梁行物业管理有限公司(以下简称“戴德梁行”)正式达成了合作协议。戴德梁行广州分公司接管的东凌商业广场项目进行物业信息化管理招标,经过多次沟通与产品展示,最终选择极致智慧社区整体解决方案。上线功能有:协同办公、收费管理、客户关系管理、工程管理、物料管理、品质管理、极致办公APP、人力资源管理等功能模块。
此次合作,极致公司将通过以下方面来助力戴德梁行管理信息化工作:
1、 规范基础资料,建立完整的档案管理。
通过极致物业管理软件“基础管理”模块,建立起规范的基础业务数据资料,包括房产资源、客户资料、收费项目、收费标准和仪表、各种数据。
2、 统一管理收费项目、高效生成收费报表,为企业决策提供科学依据。
通过“收费管理、费用报表”模块,对收取客户的各种费用进行管理,可自定义收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等,满足济南三发物业灵活多变的收费管理。并可快速生成并查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表及保证金报表等报表,以实现对公司的业务状况进行实时监控。
3、 规范客户资料,统一客服平台,提升用户满意度。
通过“客户管理、客户服务、短信平台、语音服务”等模块,实现客户资料的科学化、规范化、智能化管理。通过客户系统和语音设备相结合的应用,统一客服平台,提高客服形象,提高客户服务的满意度。
4、 透视企业经营状况,为决策提供科学依据。
通过“房产和客户、客户服务、收费管理、成本分析”等模块,对业务数据进行收集与分析,通过分析指标、统计报表、统计图表等形式将有效信息展现给企业管理层,帮助企业透视经营状况,为企业决策提供数字依据。
公司简介:
香港戴德梁行于1993 年成立,并于2000 年元月1 日与英国DTZ Debenham Thorpe(DTZ)及新加坡戴玉祥公司合并,称为戴德梁行公司。戴德梁行是一家综合性的房地产咨询有限公司,物业管理是其主要的专业服务内容之一。公司的业务范围遍及全世界的40 个国家和地区,拥有200 个办事处,专业人员达10000 余名之多。
作为国际知名房地产顾问公司,随着整个大陆房地产市场的发展和活跃,戴德梁行已陆续在全国13 个城市设立分公司(现时戴德梁行在深圳、上海、广州、北京、大连、天津、重庆、成都等地均设有正式牌照分公司),业务范围覆盖60 多个城市。经过十余年的发展,戴德梁行已在全中国发展成为拥有三千多名专业人员的专业服务机构,提供并通过专业到位的服务,与很多客户保持着良好的伙伴关系,管理的物业面积超过二千五百万平方米,成为中国最有影响力的地产顾问咨询公司之一。
戴德梁行多元化的国际网络确保客户可以获得全球如一的高水平服务。凭着戴德梁行在物业管理及其他房地产相关服务方面的专业知识与经验,戴德梁行的业务范围现已涵盖了公营及私营等不同领域。
戴德梁行在不同类型的物业及设施运作方面均累积了丰富的管理经验,并且戴德梁行正努力让众多的置业者能够享受到戴德梁行提供的全球标准专业化的、全方位的优质服务。

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