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品质任务-扫描位置二维码回查待领取任务或工单
大家好,本视频讲解的是品质任务扫码回查待领取任务/工单功能,主要作用是通过扫描位置二维码领取该位置对应的品质任务及查看问题工单详情
操作步骤如下:
1.在极致办公APP工作台界面,点击右上角扫一扫图标,进行扫描位置二维码进入位置的待领取任务/工单界面,展示品质任务信息,支持操作批量领取、指派、领取任务等,点击右上角批量领取进入批量认领任务界面,勾选多个任务,可同时领取多个任务,若当前职员为任务指派人员,可在该界面显示指派按钮,点击指派任务,选择任务处理人将品质任务指派给其他人员,点击领取任务,品质任务领取成功后不在展示待领取任务/工单界面
2.在待领取任务/工单界面还展示该位置提交的服务派工单,当服务派工单工作流设置了抢单节点时,点击抢单,工单状态变为已接单;当服务派工单工作流未设置抢单节点时,可点击已提交的服务派工单查看问题清单详情
创建时间:2025-07-28 11:21
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