智能硬件
极致智能停车系统、极致智能门禁系统、极致自助缴费机均与极致云无缝集成，形成软硬件一体化管理。
支持全网手机，短信送达率高。
短信服务
第三方接口服务
语音服务
通过配套的USB电话语音盒实现客户来电“自动弹屏"显示客户所有信息， 同时系统可自动储存通话录音。
用“一键托收”功能，通过“快付通”的网络接口实时完成已授权账户的委托收款。
银行托收服务
无人值守物业收银
支持客服前台扫码支付、账单扫码支付、业户访问二维码扫码支付等提升客户缴费便利，通过极致办公APP实现面对面或上门收银以提升收缴率。
电子发票服务
所有收款单据均可开具电子发票，支持系统自动推送、开票明细查询等功能。
现在开始，创建智慧社区
| 软件模块 | 功能 |
| 收费管理 | 收费管理、费用报表 |
| 客服管理 | 客户管理、客户服务、语音服务、短信平台 |
| 协同办公 | 我的工作台、工作流管理 |
| 移动应用 | 极致办公APP、极致社区APP |
| 设备管理 | 设备档案、保养计划、维修登记 |
| 巡检管理 | 设备巡检、区域巡检、巡检线路、巡检计划 |
呼叫中心
用户拨打极致公司全国统一售后服务热线（400-888-7266），向呼叫中心客服专员实时咨询各种产品和技术问题。
联机帮助
极致物业管理软件中集成有定期更新的联机帮助，帮助用户解决各种常见问题。
培训视频
极致公司组织资深技术人员录制各个关键功能和应用方法的培训视频，用户可以随时免费学习。
网络培训
极致公司定期组织由资深技术人员主讲的网络培训，所有用户可以免费报名参加。
现场服务
用户可以自愿付费购买极致公司的现场技术支持服务，享受“面对面”的培训和技术支持。
产品特性
社区资讯
支持APP/微信公众号推送物业公告、温馨提示、社区活动等消息。每个社区可以针对性的发布不同的通知公告、社区活动等信息，通过极致系统后台记录社区活动通知的点击次数，页面停留时间，完成客户爱好画像。
网上缴费
支持APP/微信小程序在线缴物业管理费和车位管理费等。通过极致物业系统记录客户的缴费方式，习惯等信息，并根据客户习惯，在有效的时间节点，针对性互动和重要信息推送。
智能停车
如果小区中使用了极致智能停车系统，业主和客户可以通过极致社区APP来使用月卡续费、停车缴费、锁车、车辆来访等功能。通过极致停车系统记录车辆的进出时间、规律、车辆的信息，完善业主出行方式和出行规律画像。
智能门禁
支持刷脸开门、手机开门、可视对讲，房主自助授权访客通行等多种开门方式。通过极致门禁系统记录业主和客户的出行时间和规律,完善客户行为画像。
物业服务
支持APP/微信小程序在线报修、投诉建议等。通过极致物业系统记录客户的所有诉求， 并进行分类分析，提出有效的解决方案，从而提升物业的服务品质及客户满意度。
极致云是极致公司建设和维护的智慧社区云平台。物业服务公司不需要自行开发、部署和维护智慧社区平台，使用极致云即可快速、低成本地将服务的社区建设成为智慧社区。
极致云提供收费管理、客户服务、品质管理、移动办公等软件服务，也提供移动支付、电子发票、短信等互联网服务，极致云还可以作为智能停车系统、智能门禁系统的云平台。极致云集成社区电子商务，能够帮助物业服务公司开展对房产、客户等社区资源的综合运营，提高经营效益。
使用极致云，能够避免自建平台的数据孤岛效应，获得平台在技术、内容、供应商资源、大数据运维等方面的持续赋能。
极致云具有良好的用户体验，并提供全方位、多元化的技术支持服务，能够快速实施、快速见效。
服务保障
收费管理
帮助物业公司实现大收入管理，包括物业管理费、停车费、有偿服务费等所有费用，支持移动支付、银行代扣、银联POS、自助缴费，自助缴费机兼容水电充值卡自助缴费，系统支持结账和财务凭证接口，实现业务和财务的一体化管理。
客户关系管理
客户关系管理包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。配合语音盒使用可实现来电弹屏，协助客服预判用户状态、提升客户体验。
设备管理
建立完整的设备管理台账，对设备保养、检测、维修进行管理，提供预警机制，全面了解设备全生命周期管理情况。
巡检管理
通过“设备巡检”和“区域巡检”及时发现问题、处理问题，降低安全隐患。提高管理工作的科学水平，弥补传统管理的漏洞。
移动办公
极致办公APP是帮助企业实现全员协作的移动办公平台，包括消息中心、企业级通讯录、日常工作和物业服务等功能。
极致云案例
