政策持续利好背景下物业企业如何开展数智化建设?
近年来,我国对于推动智慧物业建设提出了不少政策引导和要求,国家十四五规划明确指出:“鼓励物业服务企业运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术,提升物业智慧管理服务的水平”。十部委发文中提到:“推进智慧社区建设,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈等”,均对建设数智化物业提出了殷切期望。而物业企业如何做好数智化建设,极致科技小编认为可以从以下三点出发:
第一,做好定位,首先是要服务好业主,其次要做政府的好帮手,第三则是紧跟党的政策,在利好政策指导下,物企企业应当全力以赴做好社区数智化建设。
第二,可以着重发展智慧停车、智能门禁、智慧安防、智慧收费等应用,这些在业户生活中属于比较高频的体验场景,而且见效也较为明显。
第三,搭建好O2O平台,物业服务企业可以整合“线上”和“线下”两端的资源,一方面可以为业户创造更加便捷的社区生活环境,同时也可进一步拓展增值服务发展空间,创造新的盈利点。
千里之行,始于足下,任何成功都是从迈出第一步开始的。相信物业服务企业在开启数智化转型的征程后,通过借助科技赋能,能够不断提高智能化管理水平,升级服务品质,拓展新的盈利增长点,促使企业向更高目标发展。
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2023年物业管理满意度较2022年进一步下滑
2023年住宅物业整体满意度为71分,较2022年进一步下滑;整体忠诚度为48.3,较2022年加速下探。从物业满意度细分项来看,投诉处理满意度最低,投诉后响应不及时可能为引起业主不满的主要原因之一。
넶0 2024-04-25 -
上海:将推动500个小区按质论价调整物业费
4月23日,上海举行了2024上海民生访谈节目,上海市住房和城乡建设管理委员会副主任、上海市房屋管理局局长王桢对民众关心的“大型居住社区配套、加装电梯、物业管理、老旧小区改造等”小区物业相关问题进行了回应,并提到“物业管理需质价相符、按质论价”的问题。
넶4 2024-04-23 -
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2024陕西物业如何发展?这场论坛透露了一些重要信号
作为民生事业与服务行业的物业行业,“服务力”和“品牌力”是其安身立命、谋取未来的核心竞争力。物企唯有以客户为中心,不断提升服务质量,方能在激烈竞争市场中永立潮头,扬帆远航。
넶18 2024-04-15 -
2024年3月中国物业服务企业新增合约面积TOP50榜单发布!
2024年3月,TOP50企业新增合约面积约6674万平方米;TOP10企业新增合约面积4237万平方米,占比64.0%,头部物企拓展规模竞争热度略有上升,TOP10门槛较上月有所上升,为267万平方米。
넶15 2024-04-12