极致社区：极致优家园-商城积分的生成、查看及配置

 

本视频为大家分享极致社区商城关于积分的生成、查看及配置。
所有商城积分相关的参数都是在极致物业管理系统-物业管理-客户关系管理，进行配置，以下对各个参数进行讲解说明。

 

1、物业商城积分是否启用
场景描述： 物业人员可启用或关闭商城积分功能，此参数为总开关，不启用则其他积分相关均无法使用，该功能支持按组织机构设置。
操作步骤：进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理，勾选“物业商城积分是否启用”参数即可。

 

2、物业商城积分是否启用订单生成积分
场景描述： 物业人员可控制商城消费购买商品是否产生积分，不勾选则商城消费不产生积分，该功能支持按组织机构设置。
操作步骤：进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理，勾选“物业商城积分是否启用订单生成积分”参数即可。

 

3、物业缴费积分规则启用日期
场景描述： 物业人员可控制物业缴费产生积分由哪个时间开始，该功能支持按组织机构设置。
操作步骤：进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->收费管理，“物业缴费积分规则启用日期”参数内填入启用日期即可。

 

4、物业缴费不参与商城积分的项目
场景描述： 物业人员可设置不参与商城积分的收费项目，设置后客户对该项目缴费时不生成积分，可同时设置多个并且该功能支持按组织机构设置。
操作步骤：进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理，”物业缴费不参与商城积分的项目”参数内填入收费项目代码即可。

 

5、物业商城积分有效期
场景描述： 物业人员可设置积分过期时间，从积分产生的时间开始计算，超过设置的时间自动变为过期积分扣除。
操作步骤：进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理，在“”物业商城积分有效期”参数输入过期的月数即可。

 

6、场景描述： 物业人员可设置商城积分兑换起点，当兑换积分小于设置的起点时，在商场确认订单页面积分抵扣功能将自动隐藏。
例：商品为1元，需要100积分兑换，若兑换起点设置为200积分，则该商品无法用积分兑换。
操作步骤：进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理，在“物业商城积分兑换起点”参数输入积分起点即可。

 

7、物业商城积分兑换货币比例
场景描述： 商场积分兑换商品的金额规则由此设置，若允许商品用积分进行抵换，则该参数必须配置，并且需要计算合理比例。
例：当比例设置为100时，则表示100积分可抵换1元。
    当比例设置为1000时，则表示1000积分可抵换1元
操作步骤：进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理，在“物业商城积分兑换货币比例”参数输入比例即可。

 

8、物业商城缴费金额兑换积分比例
场景描述： 物业缴费及商城购物所产生的进规则由此设置，若启用物业缴费、商城购物生成积分，则该参数必须配置，并且需要计算合理比例。
例：当比例设置为0.01时，则表示每缴费或商城消费1元产生100积分。
    当比例设置为0.1时，则表示每缴费或商城消费1元产生10积分。
操作步骤：进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理，在“物业商城缴费金额兑换积分比例”参数输入比例即可。

 

9、物业商城积分兑换基本单位比例
场景描述： 该参数主要是防止部分用户积分比较少或者积分有限时，在进行兑换时候容易出现误差导致积分统计错误，该比例主要是给最低的兑换值，当小于该值时以下的积分不会再强行进行抵换。
例：当单位比例设置为100时，商品为0.11元（配置需要用110积分兑换），则此时不满足100 会被置0，则只能用100积分抵消0.1元，剩余0.01元不会被抵消，因为还有10积分小于单位比例设置的100。
    当单位比例设置为10时，商品为1.91元（配置用191积分兑换），则此时不满足10会被置0，则只能用190积分抵消1.9元，剩余0.01元不会被抵消，因为还有1积分小于单位比例设置的10。
操作步骤：系统参数设置->物业管理->客户关系管理，在【物业商城积分兑换基本单位比例】参数输入比例即可，目前配置100积分可以兑换1元，【物业商城积分兑换基本单位比例】比例配置小于100积分的不进行兑换，则只能兑换1元，剩余0.11元需要进行支付。