业主拒交物业费,是否合理合法?
业主拒交物业费,是否合理合法?目前最权威的法律解释中,已经为这一问题作出了解答。
在《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》中,明确阐释了关于业主拒交物业费的建议和处理办法,即,“经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业公司请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。”
关于“拒交”是否合理合法,重点在于“正当理由”。这里的正当理由,司法并没有明确的规定,一般认为,物业公司不履行物业服务合同,或履行合同存在重大瑕疵,结合物业公司的服务标准与物业收费标准,对物业服务进行综合评价,进而确定业主抗辩理由正当是否可以成立,如果业主提供证据证明物业公司履约有重大瑕疵,并经法院认定,业主拒交物业费的理由方可成立,拒交行为不构成违约。
另外,如因物业公司在履行服务义务过程中,被证实存在较大问题,法院则会根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低业主支付的物业管理费,此情况下,业主补交所欠物业费时,一般无需支付滞纳金。
如果物业公司履约过程中按照标准执行物业服务后依然存在些微瑕疵,业主享受了服务,也就不能以此理由拒交物业费,否则应该承担相应的违约责任,物业公司有权利要求业主交纳物业费,并按合同约定支付滞纳金。
在物业费问题上,业主想要简单粗暴地通过拒交物业费的方式解决物业公司服务不到位的问题,既不明智,也无甚效用,还可能给自身带来利益损害。因此,极致科技小编建议业主和物业公司在双方产生纠纷时,尽量通过协商的方式,相互理解,达成共识,或者以按质论价的方式,合理评判服务质量,减少双方纠纷,才能让物业服务质量得到保证,业主服务体验得到保障。
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