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今天,我们来跟停车场算算账
是的,你没看错标题,今天我们就是来跟停车场算账的。只不过不是吵架,而是摆事实、讲道理的一笔一笔的精确分析一下,停车场在安装了智能停车系统之后,到底能省下什么?
背景篇
中国是世界第二大使用大国,很多司机朋友都有这样的体验:开车出门在外,第一怕堵,第二怕找不到停车位......这跟中国停车场管理现状是分不开的:公共停车场以专业停车管理公司承保经营为主,住宅停车场以住宅物业管理为主,在管理上都存在缺乏专业化、集中度低、管理散乱等问题;智能化水平低,人工收费为主,“北上广深”等超一线城市的智能停车场覆盖率仅7%,其中占据80%部署的是出入口控制系统。
总体来看,国内大多数停车场依然采用的是传统的刷卡、取票的出入口控制方式,缴费方式主要是人工。停车场智能设备覆盖率低下,车主停车体验极差。
痛点篇
停车需求端:司机停车平均时长20分钟,平均缴费时长2分钟,平均入场时间30秒,平均出场时间5分钟,总结下来就是四大问题:出入慢、找位难、寻车烦、缴费繁。
停车供给端:目前停车场主要是人工管理,管理成本高,以北京为例,普通停车场管理员的月均薪酬在4000-5000/月,住宅一般需要配置2-3个停车场管理员,商业体更多,一般在4-5人左右;管理低效,对于很多商业综合体的大型停车场,还需要配置专人进行车位引导,人均管理水平在10-30车位/人。
随着劳动力成本上浮,以人工管理为主的停车场服务成本攀升,人工管理模式也使得“跑冒滴漏”现象频发,收费员与车主合谋开私单、车主利用漏洞逃单屡见不鲜。
体验篇
无停车场智能管理系统的地方,缴费流程如下:司机停车进场,取卡,停车,出门,付钱,放下。对于一些车流量大的商业综合体来说,出停车场需要排队已经是基本现象。其中的问题主要是收费方式太低效。举个例子,停车场出口一般会设置一个收费岗亭,岗亭会配备一名工作人员,当一辆车需要出去的时候,工作人员会根据车牌号查询系统,得出车辆应付金额,司机付现,工作人员缴费再开具发票,整个过程需要持续两分钟左右。如果系统不稳定,又或者计算错误,经常会造成拥堵现象。
如果停车系统出现了故障而物业人员未及时知晓,那么整个停车场基本会处于通行非常缓慢的阶段,对通行效率造成极大的影响。
因此对于停车场而言,配置智能停车管理系统,无疑是提升品牌形象与工作效率最好的方式。
付费篇
现在一般的停车场管理系统都采用两种付费方式:月卡、临时卡。
使用月卡进行管理的,司机往往都需要提前进行月卡充值,以保障月卡的有效性,如果错过了充值时间,月卡则不能使用,给停车场的管理造成较大的困扰。
使用临时卡进行管理的,依然无法解决体验篇中提到的各类问题,相反会额外增加一些工作量,依然还是会使用传统的现金找零的方式进行。
不管是月卡还是临时卡,对于一些设备不太先进的停车场而言,往往都是需要刷卡进行操作,假如驾驶技术一般,停车距离控制机较远,那就尴尬了,司机还需要下车进行取卡或者刷卡的操作。
需求篇
由此可以看到,一个优秀的智能停车系统必须能够解决如下几个核心问题:
1、无需取卡,车辆自动放行,提升停车效率;
2、缴费方式灵活,放行无需等待,提升通行率;
3、无需配置专业人员,降低管理成本;
4、停车收费能够自动上报到财务系统,方便业务数据统计;
5、停车系统能够自动分析工作状态,故障及时上报。
总结下来就是,必须是具备了“无人值守,集中管控、多样收费,高效识别”的停车场管理系统,才能够满足停车场现代化、智能化管理的诉求。
极致智能停车系统就是这样的一个产品:自主研发的软硬件设备,能够与极致收费管理软件无缝对接,同时精准率高达99%的车牌识别率,完全无需安排专人值守,支持公众号、APP、支付宝、微信等多种缴费方式,并且能够与月卡、临时卡完美融合,极大的降低物业管理成本,提高停车场通行效率。
对比篇
以“极致智慧停车管理系统”为例,我们可以多方面综合对比一下与传统停车场管理的优势:
停车费收费:传统方式采用现金收费,不仅效率低而且漏洞多;极致停车支持现金、无现金等多种收费方式,效率高、无收费漏洞。
收费体验:传统收费体验,车主体验非常差;极致停车场管理系统无需停车取卡,免受风吹雨淋之苦,给业主尊贵享受。
日常维护:传统停车场设备需要票箱补卡,取卡部件易损坏,维护成本高;极致智能停车实现了系统无人干预,故障自动上报,易管理,维护少。
人工成本:传统设备需要配备专人进行值守;极致停车无需安排人员,99%车牌识别,配置远程视频对讲系统,遇到故障时可以及时与物业人员进行远程联系。
通行效率:传统设备车辆平均通行时间2分钟;极致停车系统平均通行时间1分钟以内。
结语
在互联网和移动互联网时代,硬件设备越来越趋于同质化,硬件设备的价值越来越需要通过软件系统和互联网运营平台来实现。
极致智能停车系统包括非常强大的软件系统和互联网运营平台,包括部署在停车场出入口岗亭的工控机或电脑上给车管员用的极致停车管理系统,安装在车管员手机上用于手动放行和收费的极致停车APP(用于应急情况或岗亭外收费和放行操作),给车主用于微信缴费等操作的极致停车微信应用平台,给集团公司管理人员使用的极致停车集中管控系统。
同时,上述极致停车的软件系统和互联网运营平台还能够与极致物业管理软件、极致办公APP、极致社区APP等极致公司的其它系统集成应用,构成智慧社区整体解决方案。
通过对所有停车场的集中管控和运营,能够减少管理漏洞,降低人力成本和运营成本,并提高停车场的经营效益。
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