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关于极致
武汉点睛物业上线极致云服务,开启物业信息化管理新模式
2018年4月,武汉点睛物业服务管理有限公司(以下简称“点睛物业”)与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成合作。双方将充分利用互联网、物联网、云计算等新兴技术,携手搭建新一代物业管理智慧平台。
此次合作,极致科技将为点睛物业的武汉珑璟轩物业项目提供物业管理软件(云版本)——极致云服务,协助点睛物业深度优化业务流程、组织结构、管理模式,使点睛物业实现集中式、精细化的物业信息化管理,达到提升品质、提高效率、降低成本等目的。
点睛物业采用的极致云服务具有功能模块多、灵活便捷、高扩展性的特点。本次上线的功能模块有:基础管理、收费管理、客户关系管理、协同办公、极致办公APP、极致社区APP。
通过收费管理模块可对各种费用活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式。运用收费报表模块可以方便、快捷的查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表及保证金报表等报表。汇总报表能够根据组织机构自动进行分级汇总,而且所有数据均是实时数据。
通过客户关系管理模块可帮助点睛物业建立起完整的客户档案,提高客户满意度。通过短信平台以短信形式与客户进行互动,也可以作为物业公司内部通讯工具,批量发送各种工作安排和通知信息。
通过协同办公模块可优化内部工作流程,包括我的流程、我的文档、通讯录、邮件管理、资源管理、费用报销及工作流定义、工作流实例查询。实现流程化管理,跨地域、跨部门的协同办公,可提高工作效率,降低沟通成本。
采用极致云服务可以帮助点睛物业通过集中式、扁平化管理模式降低人力和能耗成本,通过流程化管理的方式加强品质管理,提升服务品质和客户满意度。结合极致办公APP可以实现业务审批等日常工作的移动化处理,帮助点睛物业实现全员移动办公协作,业主可通过极致社区APP来进行费用查询、缴费等,帮助业主在线处理各项业务。
另外,极致科技将为点睛物业提供全方位的支持,实施及销售人员全程跟进,在线客服及时解答,协助点睛物业彻底掌握极致云的使用方法。
深圳市极致科技股份有限公司成立于2005年,是专注于物业管理信息化和智慧社区业务的国家高新技术企业,拥有30多项软件著作权和专利。极致科技的产品包括极致物业管理软件、“极致办公”移动办公平台、“极致社区”社区运营平台,以及包括极致智能停车系统、极致智能门禁系统和极致智能对讲系统的智慧社区硬件平台。在北京、上海、广州、武汉、成都、济南、苏州、兰州等地设立有全资子公司或控股子公司。
极致科技通过覆盖全国一线城市的服务网络,为广大的房地产企业和物业服务企业提供优质的本地化服务。已与超过1400家企业达成合作,物业项目超过13000个,这些物业项目的管理面积超过4亿平方米。其中包括招商局物业、中航物业、广州城建物业、华侨城物业、康景物业、上海保利物业、北京金融街物业等超过30家“中国物业服务百强企业”,以及招商局蛇口工业区、雅居乐置业等知名房地产企业均是极致科技的荣誉客户。
极致科技以不断的知识积累和技术创新为前进动力,通过将物业管理信息化和智慧社区领域的产品和服务做到极致,来满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值。
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