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关于极致
湖北民发物业与极致科技再度合作,共建新一代智慧物业管理云平台
湖北民发物业服务有限公司于2002年4月在襄阳成立,是国家一级资质物业服务企业。
民发物业在民发集团的统一领导下,全面服务于集团开发的各高档小区、写字楼、商业、公寓,总体管辖物业建筑面积达500多万平方米。
同时,民发物业为襄阳物业服务企业前十强、襄阳物业管理企业协会会长单位,连续多年被评为“襄阳市十佳物业服务企业”。2015年5月,民发物业被中国物业行业协会评为“全国十佳优秀物业服务企业”;2016年所辖民发世界城二期浪琴苑小区被评为“省级示范”小区。
基于坚实的合作基础和深厚的合作信任,本着“合作共赢,共促发展”的共识,民发物业与极致科技再度强强联手,极致科技将为民发物业所管辖的众多物业项目上线极致物业管理软件(云版本)。
云版本具有免实施、上线快、易维护、低成本的特点,将助力民发物业全面、快速构建集中式、精细化、智能化的物业管理云平台,以实现对业务流程、业务标准、执行效率等方面的优化,达到提高效率、提升服务品质、降低成本的最终目的。
其收费管理模块可以让民发物业对所有收费项目、标准采用自定义的方式进行核算,自动生成各类报表并分级汇总,实现物业智能收费管理;
客户服务模块包括客户管理、客户服务、短信平台、语音服务等功能,可协助民发物业建立完整的客户档案,通过语音记录自动生成工单并跟进;短信平台不仅可以发送信息给客户进行互动,还可作为民发物业内部沟通工具,助力民发物业轻松完成每一项客户服务工作。
值得强调的还有,极致科技为民发物业提供的各模块之间可无缝集成。通过协同办公模块可优化内部工作流程,实现跨地域、跨部门的协同办公;通过极致办公APP可以实现业务审批、服务派工、客户投诉等工作的移动化处理;通过极致社区APP/极致社区微信端可帮助业主在线处理投诉、报修、缴费、查询等各种业务,提升客户满意度。
不止于此,极致物业管理软件(云版本),还能为民发物业提供电子发票、无现金支付等增值服务,不仅丰富了公司支付与开票的应用场景,还能为公司建立一套标准的支付与开票体系,让整个流程更加流畅与规范。
另外,极致科技将为民发物业提供全方位的支持,实施及销售人员全程跟进,在线客服及时解答,协助民发物业彻底掌握极致物业管理软件(云版本)的使用方法。
项目展示:
半山逸品(部分项目展示)
城市印象(部分项目展示)
民发都会山(部分项目展示)
民发天地(部分项目展示)
汉江国际(部分项目展示)
关于极致:
深圳市极致科技股份有限公司成立于2005年,是专注于物业管理信息化和智慧社区业务的国家高新技术企业,拥有30多项软件著作权和专利。极致科技的产品包括极致物业管理软件、“极致办公”移动办公平台、“极致社区”社区运营平台,以及包括极致智能停车系统、极致智能门禁系统和极致智能对讲系统的智慧社区硬件平台。在北京、上海、广州、武汉、成都、济南、苏州、兰州等地设立有全资子公司或控股子公司。
极致科技以不断的知识积累和技术创新为前进动力,通过将物业管理信息化和智慧社区领域的产品和服务做到极致,来满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值。
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