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关于极致
移动互联时代,上喜物业上线极致移动双平台,全面落地物业信息化
习水县上喜物业管理服务有限公司位于被称为“转折之城 会议之都"的遵义,公司成立以来发展迅速,业务不断发展壮大,业务涵盖物业管理、商品房销售、房屋租赁、房屋及附属设施的维修。
2017年11月份,习水县上喜物业管理服务有限公司(以下简称“习水县上喜物业”)与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成合作。极致科技将为习水县上喜物业提供包括协同办公、房产管理、客户管理、语音服务、收费管理、收费报表、极致办公APP、极致社区APP等功能模块的信息化解决方案,以此全面落地物业信息化。
由于习水县上喜物业管理服务有限公司只要业务为商品房销售、房屋租赁、房屋及附属设施的维修,因此,房产管理尤为重要,借助极致物业管理软件房产管理模块,可以快速建立房产基础信息库,对旗下业务所涉及的房产进行统一系统的管理。
除了房产管理,客户管理和收费管理也是日常中会频繁使用的功能,物业企业管理人员在收费管理中总会出现一些常见性问题。比如:人工收费需手工操作,操作工作量大,错误率高,纸质单据易遗失;项目收费标准多、收费时间不统一,报表汇总困难;收费过程缺乏监控,存在人员贪污作假。而极致科技收费管理模块可对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。收费管理模块同时还提供保证金(押金)管理和与金蝶、用友等财务系统对接的功能。
客户关系管理也是如此,客户资料录入慢、不完善,对于客户家庭、公司其他成员记录工作存在不足,报表反应房屋住户信息存在偏差是人工记录存在的缺陷,而极致科技客户关系管理模块包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。帮助物业服务公司建立起完整的客户档案,可详细记录客户的姓名、身份证号、银行托收帐号、工作单位、客户家庭成员等全方位信息。通过极致社区APP实现业主线上报障、评价,提升业主的满意度 。
同时,习水县上喜物业管理服务有限公司还上线了移动管理平台,极致办公APP与极致物业管理软件无缝对接、数据实时同步,只需轻松一点,无论是老板、管理人员还是工程师傅、保安大哥或者保洁阿姨,都可以快速上手,实现移动办公。
习水县上喜物业管理服务有限公司此次上线极致物业管理软件及极致移动办公双平台,可全面落地物业信息化。
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