老旧住宅电梯更新改造，智慧物业助力提升居民生活品质

在社会发展和城市更新的大背景下，老旧小区的电梯更新改造成为了提升居民生活质量、保障居民安全的重要议题。据全国政协委员聂竹青介绍，国内2000年之前建成的老旧小区约22万个，涉及居民上亿人，其中电梯配备非常少。这一庞大的数字背后，是居民对改善居住条件的迫切需求，也是城市管理面临的巨大挑战。

为了应对这一挑战，国家出台了一系列政策法规来规范和指导电梯的安全管理。例如，《电梯安全筑底三年行动方案（2023—2025年）》中明确提出，要拓宽资金保障渠道，优化住宅专项维修资金提取程序，为电梯更新改造开辟绿色通道。此外，还鼓励推广维修资金增值部分购买保险等新模式，推动建立维修资金后期筹措机制，着力破解老旧住宅电梯更新改造费用难题。

地方政府也在积极响应，如广州市市场监管局、市住建局等部门持续强化老旧电梯安全隐患治理，积极推动电梯本质安全提升。2024年7月，国家发改委、住建部、市场监管总局推动大规模设备更新和消费品以旧换新政策措施，支持使用15年以上的住宅老旧电梯更新改造，优先支持使用20年以上的住宅老旧电梯实施更新。

同时，更新计划也重视居民的参与感，提倡通过“智慧物业综合服务管理平台”等渠道，加强老旧小区改造电梯改造及其他工作过程的监督管理，便捷问题反馈渠道，以及各项明晰公示，提高了项目的透明度和公众的满意度。再有，在这个过程中，住建部门、市场监管部门、属地街道等多方联动的协作机制，为住宅小区老旧电梯的更新提供了有力保障。

此外，电梯更新还带动了相关产业的发展，如电梯制造、安装和维护等，为社会创造了更多的就业机会。老旧小区改造中的电梯更新需求，不仅关乎居民的日常生活便利和安全，更是现代化生活水平提升的重要标志。

通过与政府、社区、居民等多方合作，利用国家政策法规的支持，不仅能够解决居民的实际困难，提升居民的幸福感和安全感，还能推动城市基础设施的现代化，促进相关产业的发展。未来，随着更多政策的落地和实施，老旧社区的电梯更新改造工作将更加高效、有序地进行，为居民创造更加安全、舒适的生活环境。