启方物业与极致科技再度合作,助力企业数字化升级!
继2019年北京启方物业管理有限责任公司(以下简称“启方物业”)上线极致科技物业管理信息化平台之后,于2020年9月,启方物业选择再次与极致科技合作。
01 启方物业
启方物业是直属国家安全生产监督管理总局机关服务中心的全资国有企业,注册资金达1025万元,是国家二级资质物业管理企业,公司物业服务项目包含行政事业单位办公楼,综合医院,居民住宅楼等。在2014年8月,启方物业成为中央国家机关物业服务定点供应商之一,获得承接京内国务院各部委、各直属机构的物业管理服务资格。
启方物业以“关注细节、重视过程、精益求精、追求卓越”为服务宗旨,以满足客户需求为己任,坚持专业化、社会化、市场化的发展方向,用科学的管理手段提高工作效率和服务质量以及服务档次,赢得了社会各界的一致好评,并多次获得中央国家机关“平安单位”、北京市供暖先进单位、北京市环境卫生示范小区等荣誉。
02 极致物业管理平台
极致科技根据启方物业数字化管理需求,深刻分析项目特点,为启方物业量身打造行业领先的智慧物业管理平台。该平台覆盖客户管理、工程管理、品质管理、协同办公等多个解决方案,以及极致办公APP移动端平台,适用于多种业务运营场景,能够有效提升服务效率和精细化管控能力。
基于统一标准的主数据模型,极致科技自主研发的平台在启方物业上线后,将对客户基础资料进行细致分类,详细记载客户迁入迁出信息,向客户提供短信平台和语音服务支持,对客户投诉、服务派工、装修申请等做出及时反馈。同时建立设备生命周期管理和设备运营全流程,对设备的维修、检测、巡检等进行线上管理和监控,以确保设备安全运行,延长设备正常使用期,不断优化物企服务,极大地提升客户满意度。
极致办公APP可为物业公司和业主提供高效便捷的智慧管理,启方物业工作人员无论何时何地,都可通过极致办公APP实现服务派工、设备保养、设备维修的即时处理。
将产品和服务做到极致,满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值,是极致科技一直坚守的服务宗旨。感谢启方物业的信任和支持,极致科技将全力以赴,做好极致物业管理信息化平台的落地与交付工作。
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极致科技
将物业数字化做到极致
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