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关于极致
极致物业管理系统:客户服务-服务派工进度功能
本次视频讲解的是极致物业管理系统【服务派工进度功能】,主要作用是实现用户在极致办公APP或极致物业管理系统对服务派工单进行进度反馈时,可将进度消息推送给极致社区APP用户,操作步骤如下:
1.进入服务派工单一览表,选择派工单据,点击派工进度功能,选择当前进度,选择信息模板后,确定反馈对象即可保存即可。
当选择反馈给客户时,进度只能反馈一次并且不能反馈之前的进度,确认反馈后,用户社区APP则会收到消息通知
当选择反馈给内部时,则可以多次进行反馈,但不会给极致社区APP用户发送进度反馈通知
若需要再极致办公APP进行进度反馈,则需要在物业系统参数,找到【极致办公服务派工是否启用派工进度反馈功能】参数,启用该参数后,进入极致办公APP,以服务派工单为例,在审批页面则显示进度反馈按钮,点击后可进行进度反馈。
最后反馈完毕后,用户还可在服务派工一览表,派工进度页签,查看所有派工单记录
创建时间:2025-06-11 11:20
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