客户服务-空调加时申请功能

大家好！本次视频讲解的是极致物业JAN【空调加时申请功能】，主要作用是实现用户可通过极致社区微信公众号来发起空调加上申请，管理人员可通过极致物业JAN或极致办公APP对申请单进行审批并生成相关费用的功能。

操作步骤如下：

1.进入极致物业JAN，房间管理，选择房间配置空调设备，配置完毕后，用户后续若需要查看已配空调的房间，可进入客户服务模块，空调加时设备一览表进行查看。

2.进入收费管理，配置收费标准，收费标准公式元素内提供了空调相关取值函数，用户可根据需要自行定义配置。

3.基础配置完毕后，用户可通过极致物业JAN、极致办公APP或极致微信公众号发起空调加时申请，以极致社区微信公众号为例，进入极致社区微信公众号，选择空调加时功能，根据内容填写完毕保存提交即可，提交后可在个人中心空调加时申请记录查看处理进度。

4.空调加时申请提交成功后，审批人员可通过极致物业JAN或极致办公APP进行审批，以极致物业JAN为例，在待办事宜找到该单据进行审批，当审批人员勾选生成费用时，则单据审批后，会自动根据单据内的收费标准产生对应的临时费用单，用户可在社区微信公众号或线下进行缴费。