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甲方外包转自营,物业营收承压,B端市场运营压力持续加码
在当前经济环境下,企业普遍加强对成本管控和精细化管理的重视。调研显示,预算缩减已成为企业发展主旋律,多数企业将预算降幅控制在5%以内。这一趋势正倒逼乙方不断提升服务效率、优化运营模式,在降本的同时实现服务质量的提升,以适应甲方日益强化的成本控制需求。
主要体现在内部与外部两个维度:
内部方面:主要体现为业务发展的主动诉求和组织效能提升的需求,推动行政管理体系向精细化、高效化方向升级;
外部方面:则表现为通过IFMA(国际设施管理协会)等专业体系的赋能,以及参与行业交流、标杆参访等平台活动,不断提升管理水平与行业视野,加速与国际标准接轨。
数据来源:企业调研、克而瑞物管整理
甲方外包转自营,物业营收承压,需寻新商机,B端市场运营压力持续加码,体现于以下两方面内容:
其一,部分企业行政从外包转向自营。据克而瑞物管《2024年企业行政生态分析报告》显示,企业各类细分业务均存在外包转自营的需求,其中绿植服务外包转自营需求最高。
数据来源:《2024年企业行政生态分析报告》、克而瑞物管整理
其二,部分企业通过整合集团内部后勤业务或成立专门公司来优化资源配置和提升运营效率。例如,山东高速集团重组整合成立了物业服务发展集团,负责全面运营山东高速集团旗下的各类资产物业服务。同样,蜀道物业服务集团在整合重组后,将晟瑞翔物业、四川高路物业、成都瑞华一九九商业管理、四川泰荣物业及四川川铁物业五家企业合并为蜀道物业服务集团,以实现资源的有效整合和服务的统一管理。
此外,还有企业通过设立专业子公司来强化后勤服务。比如,欣旺达成立了欣惠餐饮,视源股份则成立了源和膳餐饮,专注于为企业提供专业的餐饮服务。
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