物业公司为什么要进行数字化转型？

 

近年来，数字化转型的热度高居不下，打开手机随便刷刷新闻，都能看到数字化转型的身影：如疫情期间发挥巨大作用的智能机器人，实现24小时消毒、送饭测体温；写字楼的智能门禁系统，轻松刷一下脸就能智能开门；物业小区的智慧停车系统，拒绝开窗取卡，远程开闸自动放行，诸如此类的数字化转型产品数不胜数。在这个信息技术高速发展的时代，数字化转型已然成为每个企业发展的必经之路，而物业管理行业是关系到国计民生的重要行业，数字化转型更是物业管理企业的重要议题之一。那么对于物业公司而言，为什么要进行数字化转型？下面就跟随极致小编一起来看看吧!

一、数字化转型是物业企业顺应时代的必然要求

 

2017年，“数字经济”正式被写入党的十九大报告，2018年，政府工作报告提出“为数字中国建设加油助力”等号召。国家对于数字经济的定位不只局限于新兴产业层面，而是将之提升为驱动传统产业升级的国家战略。2021年“十四五”规划对推动物业数字化发展给予了更多政策支持，特别是在智慧城市、智慧社区建设方面。身处数字化时代洪流中的物业企业必须与时俱进，与时代同频共振才能免于成为时代的弃儿。

 

 

二、数字化转型是物业企业打造竞争力的必然选择

 

物业企业都会思考为什么要做数字化转型？小编认为有内部和外部两种因素驱使。外部因素：在数字化转型大潮中，企业如逆水行舟，不进则退。如果不进行数字化转型，那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化，以致最终出局。内部因素：数字化转型可以捕获新的市场机会，增加新的盈利模式。“数字化”不仅仅是技术，它还是一种思维方式以及新型商业模式和消费模式的源泉，驱动企业生产方式、组织架构和商业模式发生深刻变革。

 

三、数字化转型是物业企业降本增效的内在需求

 

物业管理服务作为劳动密集型行业，面对全年升高的人力成本，利润空间不断被压缩，物业企业通过数字化转型，应用数字化平台深耕物业基础服务，通过流程重塑、机器替代等手段，将线上线下紧密结合，把多而杂的物业工作在手机上实现标准化的管理，实现提质增效降本的目标，同时还能有效挖掘社区创收途径，打通社区线上线下流通渠道，实现共赢！

 

四、疫情成为促进物业企业数字化转型的催化剂

 

根据贝壳研究院联合和讯房产发起的“疫情下的住房消费者预期调查”，在有换房计划的受访者中，更愿意为高品质物业付费的比例达74.5%。疫情发生后，小区物业数字化建设对于防治疫情传播的作用显现出来。物业+科技让疫情防控更有效率和温度。以保利物业为例，企业利用信息化手段实时汇集项目运行、客户服务、员工防护等数据信息，建立的疫情信息平台不仅能够提供物业项目“实时疫情地图”，还结合人行、车行、病例、物资使用动态等数据建立模型，通过人工智能和大数据分析等技术，提前做好预判预警，为疫情防控方案制定、物资人员协调等提供决策依据。也就是说未来实现数字化转型的物业公司将会更加受到市场欢迎，传统物业公司  不做出改变的情况下将会面临被淘汰的风险。

 

以上四点就是推动物业企业数字化转型的重要因素，物业企业走向数字化是发展的必然趋势，无论是从内部管理到外部品质的提升，还是从办公成本到业务开拓都能有效改善，加上物业市场蓝海巨大，物业行业走向数字化刻不容缓。