物业公司为什么要进行数字化转型?

 

近年来,数字化转型的热度高居不下,打开手机随便刷刷新闻,都能看到数字化转型的身影:如疫情期间发挥巨大作用的智能机器人,实现24小时消毒、送饭测体温;写字楼的智能门禁系统,轻松刷一下脸就能智能开门;物业小区的智慧停车系统,拒绝开窗取卡,远程开闸自动放行,诸如此类的数字化转型产品数不胜数。在这个信息技术高速发展的时代,数字化转型已然成为每个企业发展的必经之路,而物业管理行业是关系到国计民生的重要行业,数字化转型更是物业管理企业的重要议题之一。那么对于物业公司而言,为什么要进行数字化转型?下面就跟随极致小编一起来看看吧!


一、数字化转型是物业企业顺应时代的必然要求

 

2017年,“数字经济”正式被写入党的十九大报告,2018年,政府工作报告提出“为数字中国建设加油助力”等号召。国家对于数字经济的定位不只局限于新兴产业层面,而是将之提升为驱动传统产业升级的国家战略。2021年“十四五”规划对推动物业数字化发展给予了更多政策支持,特别是在智慧城市、智慧社区建设方面。身处数字化时代洪流中的物业企业必须与时俱进,与时代同频共振才能免于成为时代的弃儿。

 

数字化转型
 

二、数字化转型是物业企业打造竞争力的必然选择

 

物业企业都会思考为什么要做数字化转型?小编认为有内部和外部两种因素驱使。外部因素:在数字化转型大潮中,企业如逆水行舟,不进则退。如果不进行数字化转型,那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化,以致最终出局。内部因素:数字化转型可以捕获新的市场机会,增加新的盈利模式。“数字化”不仅仅是技术,它还是一种思维方式以及新型商业模式和消费模式的源泉,驱动企业生产方式、组织架构和商业模式发生深刻变革。

 

三、数字化转型是物业企业降本增效的内在需求

 

物业管理服务作为劳动密集型行业,面对全年升高的人力成本,利润空间不断被压缩,物业企业通过数字化转型,应用数字化平台深耕物业基础服务,通过流程重塑、机器替代等手段,将线上线下紧密结合,把多而杂的物业工作在手机上实现标准化的管理,实现提质增效降本的目标,同时还能有效挖掘社区创收途径,打通社区线上线下流通渠道,实现共赢!

 

四、疫情成为促进物业企业数字化转型的催化剂

 

根据贝壳研究院联合和讯房产发起的“疫情下的住房消费者预期调查”,在有换房计划的受访者中,更愿意为高品质物业付费的比例达74.5%。疫情发生后,小区物业数字化建设对于防治疫情传播的作用显现出来。物业+科技让疫情防控更有效率和温度。以保利物业为例,企业利用信息化手段实时汇集项目运行、客户服务、员工防护等数据信息,建立的疫情信息平台不仅能够提供物业项目“实时疫情地图”,还结合人行、车行、病例、物资使用动态等数据建立模型,通过人工智能和大数据分析等技术,提前做好预判预警,为疫情防控方案制定、物资人员协调等提供决策依据。也就是说未来实现数字化转型的物业公司将会更加受到市场欢迎,传统物业公司  不做出改变的情况下将会面临被淘汰的风险。

 

以上四点就是推动物业企业数字化转型的重要因素,物业企业走向数字化是发展的必然趋势,无论是从内部管理到外部品质的提升,还是从办公成本到业务开拓都能有效改善,加上物业市场蓝海巨大,物业行业走向数字化刻不容缓。

 

创建时间:2021-09-10 09:35
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