如何做好“三供一业”

相信物业行业人员都听说过“三供一业”，三供指的是供水、供电以及供热，一业指的是物业管理，以及小区内的各项服务。“三供一业”的保障成为了衡量物业企业服务水平的标准线，那么物业服务企业如何做好“三供一业”呢？极致小编总结了以下几点，一起来看看吧。

 

一．供水管理：
（1）定期对小区蓄水箱清洁（防腐、除锈）与巡检工作
（2）定期记录蓄水箱水位，防止水箱产生溢水以及确保消防用水足额储备。
（3）定期对蓄水箱清洗消毒，并提前通知业务储备生活用水
（4）定期对供水相关设备设施进行巡检，确保各项设备正常运行

 

二.供电管理：
（1）针对供电设备的维修保障以及运行监督
（2）配备相应的持证值班人员，并按照值班巡视制度巡视供电设备的运行情况并做好巡检记录
（3）面对正常停电以及非正常停电时，了解供电恢复时间及时告知业户并告知相应安全措施

 

三.供气管理：
（1）针对室外输气管道以及阀门等设施定期巡检
（2）针对调压器、过滤器、阀门、安全设施以及仪表等设备设施的运行情况进行定期巡检并及时上报异常情况并迅速采取相应措施
（3）针对室内输气管线进行周期性巡检，并处理相应的安全隐患

 

四.物业管理
物业管理服务包括对建筑、设备、设施的运行管理与维护保养，管辖区域的安全秩序管理、环境管理与环境保护，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动，以及对物业客户服务享受的满意度。

极致科技物业管理系统经过17年的更新迭代，涵盖品质管理、收入管理、成本管理、预算管理、社区O2O运营、智慧停车系统、智慧门禁系统以及可视化对讲系统等，覆盖物业全业态，为物业企业提供完整的智慧物业解决方案，全面助力物业企业在管理方面减轻负担，优化物业管理环境，提高物业管理效益。同时，整合各业态资源改造升级基础设施，改善业户居住环境，增加业户幸福指数，让物业与业户之间关系更和谐。