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巧用培训管理这几招,促进提升人均效能,加速企业发展!
员工培训是不断提高企业人才技能及经济效益的重要途径,尤其在当前物企面临“人力成本高位运行,物业管理费微弱上涨,盈利不尽人意”的发展背景下,持续做好员工培训,不断提升员工能力,达到让1个人干2个人的活,拿1.5个人工资的效果,可以有效帮助企业加速员工成长,提升人均效能,降低人力成本,实现更好地发展!
但当前物企受多方面因素影响,导致在员工培训方面一直存在诸多痛点,具体可分为以下两种情况:
01培训意识薄弱,不愿花费培训成本
造成这种现象的原因主要有两点:一是受物企利润微薄的影响,不少物企不愿花费成本在员工培训方面;二是管理者对培训的意识不够,培训的根本在于挖掘职员潜能,提高职员人均效能,更好地为企业经营服务,创造更多利润,最终实现组织和个人的共同发展,但不少管理者对这方面的认识程度不够,认为培训可有可无。
02培训流于形式,缺乏系统性规划
培训流于形式,未发挥出培训作用。不少物企碍于一些培训硬性指标,只简单地进行一些“你说我听”的传统式培训,让培训流于形式,难以发挥出真正的作用。
未制定系统性培训规划,难以保障培训效果。当前不少物企没有依据企业现状及目标,有针对性地对不同部门、岗位、职级制定相应的培训方向、培训课程等具体培训计划,以至于每次培训都药不达症,难以产生真正的效果。
缺乏员工成长培训计划。没有针对员工的整个职业发展周期来设置培养规划,不利于员工打通职业发展通道,易造成人才流失。
针对以上痛点,极致科技培训管理解决方案通过打造“培训规划-培训计划-培训执行-效果评估”的标准化培训体系,可以有效帮助物企提升人均效能,进而快速达成企业目标。同时,通过建立“测、学、练、考、评”一体化线上培训体系,也能为物企不断提升员工职业素养,帮助员工打通职业成长通道提供支持。
1. 标准化培训“规划-计划-执行-评估”体系,助力提升人均效能
在物企日常工作中,通过培训将新兵培养为熟手,将熟手培养成专家,才能保障人均效能的提升,达到用更少的人数,产出更多的业绩。为此,极致科技为物企打造了从培训规划、培训计划、培训执行到效果评估的培训管理体系。
在培训规划阶段,如物企集团计划全面提升住宅项目收入利润时,HR可依据经营目标,明确培训对象,规划培训方向。
在确定培训方向后,进一步可制定系统的培训计划,针对不同业务线、岗位设计相应的培训课程、培训内容,以此保证培训有效性。再细化每场培训的时间、方式、主题、讲师等,将培训具体落地。
执行培训时,HR可让员工扫描签到二维码参训,便捷快速地统计参训人员,监督参训人员的到场率,确保参训率。
培训结束后,可从参训人次、讲师评估、课程评价、学员测评等多维度分析培训效果、从而不断优化培训。
2. 测、学、练、考、评线上化培训体系,助力打通员工职业发展通道
通过打造“测、学、练、考、评”五位一体的线上化培训体系,有效助力物企为提升员工职业素养构建完整的“学习闭环”,帮助员工打通职业发展通道,为企业发展储备更多优质人才。
对于线上化培训,最重要的是培训课程内容的设计,企业应依据员工岗位类型、层级等,围绕员工职业发展来规划培训内容,让员工有动力自主学习,不断提升职业素养水平以及工作能力。
测,让职员结合自身岗位所需具备的专业素养进行测评,了解岗位专业素养掌握程度,准确定位自身薄弱项,便于后续的精准学习、强化训练。
学,职员通过讲师精心打磨的专业知识点,可依据自身职业发展规划,以在线自学的形式,有针对性地选择培训内容来提升专业能力及管理能力。对于企业来说,通过让员工培训签到,可检验员工是否真正参与了相关技能的培训学习。
练,让职员结合自身不足及所需提升方向具有针对性的练习,帮助职员弥补不足,提升自身工作能力。
考,通过线上考试,可有效检验职员学习效果,同时将职员培训考试结果与晋升体系相挂钩,提升职员学习积极性,确保职员学习效果!
评,利用学分制模式对职员学习成果进行量化考评,精准记录职员每次学习、训练、考试等的相关数据,并生成专属学习报告,作为员工晋升、调薪等的依据,有效提高职员培训动力。
物企开展有效的培训可以使员工的知识、技能以及工作态度得到很大改善和提高,从而发挥出最大潜能,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。极致科技培训管理解决方案通过标准化的“培训规划-培训计划-培训执行-效果评估”体系和“测、学、练、考、评”五位一体的线上化培训体系,能有效提升物企人均效能,助力物企为员工职业成长赋能,控制企业的人力成本,为企业留住优秀人才,进而向着高质量发展。
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