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科技赋能广西商业龙头梦之岛集团,提升商场数智化管理水平!
商场作为焕新城市消费力与活力的重要场所,汇聚了零售、餐饮、休闲、娱乐等多种业态,在日常管理中,若数智化水平较为滞后,难免会给商场的运营管理带来困扰,不利于商场的长远发展。那么商场该如何进行数智化建设呢?今天,就带领大家一起走进广西商业龙头梦之岛集团,了解其数智化建设之路!
广西梦之岛(集团)是一家扎根广西、以零售业为主的商业龙头企业,现已发展成为广西与国际交流的一个靓丽窗口,自1995年成立以来,梦之岛集团一直致力于多业态发展,旗下不仅拥有广西南宁梦之岛水晶城、广西南宁梦之岛购物中心、广西南宁梦之岛百货等多家大型百货零售商场,同时也涉足多个注重消费体验的购物广场、连锁超市和连锁便利店等。随着发展规模的不断壮大,梦之岛集团愈加重视信息化建设,坚持用科技赋能管理,致力实现“把美好生活带给每一位员工,每一位合作伙伴,每一位消费者”的美好愿景。
此次双方合作是基于梦之岛集团所管辖的商场项目多,入驻的商户数量多、类型多,集团需要通过智能化的管理方式来提升对商场的管理水平,但原有系统的智能化程度较低,难以满足其日常经营管理的需求,不利于集团高质量发展。
为助力梦之岛实现对商场的数智化管理,极致科技依据梦之岛对商场经营管理的实际需求,为其提供了数智化解决方案,主要从租赁管理、收费管理以及协同办公等方面对集团进行赋能。
房源租控图,清晰展现商铺租赁状态。在帮助梦之岛清晰梳理房间资源信息、完善建立商户信息档案的基础上,房源租控图可呈现出梦之岛当前商铺租赁状态,如可租、不可租、待租、已租、在租等情况,便于业务人员清晰了解当前商铺是否可以出租,规避商铺出现重复出租或长期闲置等风险。
租赁合同全生命周期管理,降低商场利益损失风险。通过租赁合同管理,梦之岛可便捷地对商铺租赁合同进行在线审批、查询、存档等,同时也能及时获知租赁合同的续签、变更、终止等信息,便于相关人员及时跟进处理租赁合同事宜。如,当租赁合同即将到期时,系统可自动提示预警信息,方便业务人员及时与客户续签,有效规避商铺空置造成的商场经营损失。
各项可视化报表,便于集团高效精准决策。梦之岛可及时依据租赁业务的各项数据报表(如年度客户情况表、年度租赁合同分析表、商铺出租统计表、出租率统计表等)更直观、便捷地了解到相关业务经营情况,从而做出更高效、全面、精准的经营决策。
此外,极致科技还进一步解决了梦之岛的收费管理难题,帮助梦之岛实现了收费管理数智化。
自动生成费用,降低人员手工失误风险。梦之岛可通过自定义收费项目(如固定租金、抽成租金、综合服务费等)、收费标准、收费时间、收费规则等,让系统自动生成收费单据,减少人工干预带来的失误,同时降低集团人力成本。
提供多种缴费方式,提升集团收缴率。商户在收到缴费通知单后,可通过极致社区APP、广西梦之岛微信公众号、《收费通知单》二维码等方式查缴费用,满足商户多样化的支付场景,有效提高集团收缴率。
通过应收费用调整,实现商铺租金优惠。针对商场为提高商铺收缴率而涉及到的商户租金优惠、费用减免等情况,梦之岛可利用系统通过对应收费用的调整来实现商铺租金的优惠与费用的减免,满足商场灵活的租金管理需求。
协同办公
协同办公对提升集团员工跨区域办公的协同性、协作性等具有重要意义,有助于集团员工更高效地完成工作目标,梦之岛通过智能化的协同办公,可实现对单位通告、待办事宜、日程信息、邮件信息、短信信息等的综合管理,方便员工快速处理公司通告、一目了然待办事宜、清晰管理各类工作信息等。同时提供的移动端办公app,让员工可以随时随地处理工作事宜,大大提升了集团办公的协同性、灵活性,有效解决了梦之岛跨区域、跨部门办公难题,降低了内部管理成本。
小结
极致科技依据梦之岛商场管理的实际需求,提供的商场信息化解决方案大幅提升了集团商场管理的智能性、高效性和便捷性,同时提供的优质售后服务也进一步得到了梦之岛集团领导层的高度认可,加深了对该合作项目的满意程度。未来,极致科技将继续升级自身产品及服务,以更好地满足客户不断发展的应用需求,为客户持续赋能!
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