极致社区:极致优家园-商城服务类商品下单流程

 

本次视频为大家分享极致社区商城服务类商品的下单流程。
关于服务类商品的后台配置,在其他视频有讲到,配置好之后进入极致社区-商城-物业服务,可以看到配置好的商品。选择商品进行购买,注意服务类商品不支持加入购物车,所以它不能与其他商品一起购买,只能单独购买,点击购买进入订单页面,与其他不同的是多了一个预约时间,选择预约时间之后,后面就生成服务派工单时会自动填上选择的预约时间。

 

极致社区               社区商城


单次购买只需要选择一次预约时间,如果购买多次,会出现选择预约周期,选择周期之后,生成两张券码,选择了第一次的预约时间,到了预约时间会自动生成一张服务派工单,第一张单完成了之后,会根据预约周期再去生成一张新的服务派工单。比如选择按天的话,当第一张券码使用了之后,第二张卷码生成的时间就会是7月10号。如果选择自主预约,那预约就需要进入券码页面去手动设置选择核销时间。

 

社区团购


券码页面在我的订单页面,找到订单点击查看券码,就可以看到核销券和核销时间,点击二维码,可以提供给物业人员进行扫码核销,每次只会生成一张券码,只有第一张卷码使用了之后会显示第二张券码。

 

工单管理               物业系统

 

客户在商城下单了服务类商品之后,极致办公APP会生成服务派工单,进入单据有一个核销消费券的入口,点击了之后就可以进行扫码,可以进行扫码,或者是手动填入核销券码,去进行核销,券码核销之后,客户的券码会显示为已使用,之后这个订单的状态也会变成已完成。

服务派单

 

注意:1、服务类商品分为单次服务商品、多次服务商品
单次服务商品:次数或数量等于1的订单,下单后只生成1张券码,1次服务派工单
多次服务商品:次数或数量大于1的订单,下单后先生成1张券码与1次服务派工单,该次券码核销后,再生成下一次的券码与服务派工单
2、服务类商品支持线上、线下支付
线上支付:当商品价格大于0时,用户可直接上线上进行支付购买,并生成核销券码
线下支付:当商品价格等于0时,用户可直接购买,但不生成核销券码
3、服务商品只能单独购买,不能多个商品一起购买

创建时间:2023-03-29 11:37
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