

-
首页
-
行业方案
- 智慧物业
- 智慧园区
- 智慧社区
- 未来社区
- 数字决策
-
产品方案
- 物业收费
- 收费管理
- 催收管理
- 业财税银一体化
- 租赁经营
- 房源定价
- 招商管理
- 租赁管理
- 合同管理
- 入驻管理
- 报表分析
- 停车改造
- 无人值守六要素
- 改造步骤
- 平台清分
- 车场应急
- 发票管理
- 商户优惠
- 车场大数据
- 人力共享
- 招聘管理
- 人事管理
- 培训管理
- 绩效管理
- 薪酬管理
- 报表分析
- 现场管理
- 品质服务
- 客户服务
- 人行管理
- 车行管理
- 安保巡检
- 设备管理
- 保洁绿化
- 空间拓展
- 资源盘点
- 资源定价
- 合同管理
- 空间外拓
- 集中采购
- 物料档案
- 采购管理
- 库存管理
- 供应商管理
- 报表分析
- 外包业务
- 外包资源管理
- 供应商合同管理
- 履约验收
- 结算管理
- 增值运营
- 生活服务
- 惠民服务
- BI决策支持
- 数据指标库
- 数据模型
- 多端决策
- 数据安全
-
生态圈
- RPA数字员工
- 电子签章
- AI视频监控
-
共享中心
-
极致云
-
关于极致


-
首页
-
行业方案
- 智慧物业
- 智慧园区
- 智慧社区
- 未来社区
- 数字决策
-
产品方案
- 物业收费
- 收费管理
- 催收管理
- 业财税银一体化
- 租赁经营
- 房源定价
- 招商管理
- 租赁管理
- 合同管理
- 入驻管理
- 报表分析
- 停车改造
- 无人值守六要素
- 改造步骤
- 平台清分
- 车场应急
- 发票管理
- 商户优惠
- 车场大数据
- 人力共享
- 招聘管理
- 人事管理
- 培训管理
- 绩效管理
- 薪酬管理
- 报表分析
- 现场管理
- 品质服务
- 客户服务
- 人行管理
- 车行管理
- 安保巡检
- 设备管理
- 保洁绿化
- 空间拓展
- 资源盘点
- 资源定价
- 合同管理
- 空间外拓
- 集中采购
- 物料档案
- 采购管理
- 库存管理
- 供应商管理
- 报表分析
- 外包业务
- 外包资源管理
- 供应商合同管理
- 履约验收
- 结算管理
- 增值运营
- 生活服务
- 惠民服务
- BI决策支持
- 数据指标库
- 数据模型
- 多端决策
- 数据安全
-
生态圈
- RPA数字员工
- 电子签章
- AI视频监控
-
共享中心
-
极致云
-
关于极致
物管纠纷解决、业委会外部监督、公共收益透明化,多省出台物业管理新政,一文读懂三大亮点!
近期,全国各省市相继颁发和实施了一系列物业管理条例,以进一步规范物业管理市场,促进物业行业可持续发展。
媒体有关于物业管理政策出台情况的相关报道(摘自:中国经济信息社、中国物业管理协会)
那么,物业管理新政究竟包括哪些内容呢?极致科技小编从拓宽物管矛盾纠纷解决渠道、强调建立业委会外部监督机制、增强公共收益信息透明度等维度总结了政策重点,以供大家查阅!
一、拓宽物管矛盾纠纷解决渠道
拓宽物管矛盾纠纷解决渠道,建立高效的矛盾纠纷调解机制,是各地新政策的重点内容之一,一些省市已经尝试引入行业协会、政府主管部门等相关单位来建立健全调解机制。
比如《合肥市住宅小区物业管理条例》就指出,市、县(市、区)、乡镇政府以及村民委员会、居民委员会应当在相关规定的指导下,建立物业管理矛盾纠纷调解机制,聘请专业人员来进行调解,发挥退休老党员、老职工、老干部等人的作用,来解决住宅小区物业管理方面的纠纷;同时,条例还鼓励和支持物业管理行业协会等相关单位来组织开展物业管理矛盾纠纷调解工作。
《温州市物业管理条例》则规定了要建立有关部门受理、调查等投诉举报工作的机制。物业管理主管部门和相关行政管理部门需依法受理针对物业管理活动的投诉、举报,并对违法行为进行调查处理,为业主拓宽了投诉渠道,方便解决矛盾纠纷。
二、强调建立业委会外部监督机制
湖北省在《关于进一步加强和改进住宅小区物业管理工作的通知(征求意见稿)》中建议,街道(乡镇)可以考虑引入第三方机构协助业主委员会的组建、换届改选、日常运营、业务培训、物业纠纷解决等方面的工作。
这一观点得到了广泛赞同,大多数人认为增加第三方监督,能够使得业主委员会更好地发挥作用,保护业主的利益。
合肥市提出,实行业主委员会工作报告、履职评估和业主委员会成员履职承诺制度。
温州进一步完善了在业主委员会的成立程序方面的相关规定,比如业主大会的筹备和召开方式,业主委员会的产生、换届选举及职责履行,业主委员会委员职务的终止,以及对业主委员会及其委员违法行为的监督和责任等内容。
三、增强公共收益信息透明度
目前,公共收益管理和公示情况的透明度不够,许多小区冲突事件频发。
为了解决这个问题,湖北提议设立公共收益共管账户,以接受业主的监督;南昌市则推出试点计划,希望建立完善的业主公共收益账户管理机制。
南昌市在《加强物业小区公开服务情况、公开费用收支监督检查工作方案》中提到,到2023年底,要对1000个以上执行专业化物业服务的住宅小区进行监督检查,推动物业服务规范化。
以上几点便是极致科技小编整理的物业管理新政重点内容概括,希望能够给大家提供一定的参考!
【相关文章推荐】
-
2025上半年中国物业管理行业总结:物业主动撤场、空置房物业减免成热点
2025年上半年,“空置房物业费减免”成为部分城市物业政策的关注对象,2025年以来,物业企业主动退出管理项目的案例数量较过往有所增加,成为行业当下的争议热点。中铁建物业、滨江服务、永升服务、众安智慧生活、龙湖智创生活等物企均已经或计划退出企业在管的部分项目。
넶2 2025-07-04 -
TOP30物企中已有近6成企业布局专业工程,电梯业务关注度最高
公开资料显示,TOP30物企中已有近6成企业布局专业工程公司。其中电梯更新与加装、承接查验是专业工程公司业务布局的重要方向。50%企业布局了电梯更新与加装,47%的企业布局了承接查验业务。
넶6 2025-07-02 -
500强物企人工成本提升至8.7万元每人
数据显示,2014至2024年10年,全国31省市最低工资均值从1129元/月上涨至2090元/月,年均增长达到6.4%;同时各地社区基数也在不断上调,2019-2024年5年期间,31省市社保基数均值从3223元/月上涨至4652元/月,年均增长7.6%。
넶12 2025-06-30 -
电子投票系统:破解业主自治决策困局的数字化密钥
城市化进程中,业主委员会决策存在效率低、参与度不足等问题。苏州“苏易登”APP电子投票系统提供新范式。传统决策有痛点,如时空受限、流程长、信任危机等。苏易登系统有技术突破,实现身份核验闭环、全流程数字化、多场景适配。该系统提升决策效能,实现效率革命、透明化升级、成本优化,带来治理模式变革,包括重构参与机制、建设信用体系、精准滴灌政策。未来将向智能议题生成、跨区域决策联盟、碳积分激励机制方向升级,提供“苏州经验”。
넶20 2025-06-27 -
物业管理系统包括哪些?他们未来的趋势怎么样?
当前物业管理系统已向数字化、集成化平台转型,核心功能覆盖社区运营全流程,包括基础信息管理、智能收费与财务、客户服务与工单管理等。未来将深度融合 AI、物联网和大数据技术,向智慧化、精细化、服务化方向升级,如 AI 赋能、物联网集成、数据驱动等,还会拓展适老化与社区服务。不过,行业面临数据安全、系统扩展、服务创新与人才转型等挑战。物业管理系统正成为社区生态“智慧大脑”,物业企业需加速数字化转型以提升服务。
넶40 2025-06-26 -
社区增值收缩,首次负增长,毛利润首次下降,基础物业服务贡献近7成毛利
2024年,500强物业服务企业的社区增值服务收入首次出现负增长,同比下降3.5%;非业主增值服务收入则连续第三年下滑,且降幅进一步扩大至12.2%。
넶41 2025-06-20