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如何化解物企业务出勤与人事考勤之间的矛盾?
物企一直是用人“大户”,随着经济环境及人口红利变化,行业整体薪酬竞争力持续下降,高素质人才(物业行业)择业意愿不高,人员流动性增大。为了降低管理成本,物企将非核心用人业务外包的现象明显增多,自有员工与外包员工的招人、用人和管人难度普遍升级。
如:创建档案、劳务合同、班次调整、出勤核对、人事调动、五险一金、薪酬核算等,因人事变动频繁,员工的出勤与考勤易出现数据滞后、出勤纠纷、员工考勤不信任等问题,迫使物企业务出勤与人事考勤管理陷入被动。
在遇到庆典活动、员工外派借调、新盘预售支持等急需临时支援的短期活动/项目时,物企用人需求激增,变动及突发因素陡然增加,容易存在人事考勤与出勤管理上的盲区和误区,员工无法打卡、无考勤记录、班次与考勤不符等问题接踵而至。并由此产生了员工“迟到”、“早退”、“旷工”等假象,增加了员工对企业考勤管理的不信任感;同时,企业在考勤数据复核、证实、纠正方面付出的沟通和管理成本也随之增多,降低了企业的运营效率。
面对物企业务出勤与人事考勤之间错综复杂的问题现状,极致科技将从三方面助力物企解决以上难题:
1、借调管理及成本核算
企业可通过临时借调单,明确调动事由、调动时间、调动人员并关联调动项目信息,将员工临时借调到其他组织机构,系统自动调整并下发考勤信息到调入组织,删除员工在原组织机构的考勤信息(原组织机构不作考勤统计)。
借调结束后,系统自动下发&删除员工在调入/调出组织机构的考勤信息,企业可结合项目完成进度及质效,精算员工工资,综合评估、核算借调成本,降低企业内部可能因成本分摊出现分歧的风险,优化内部管理。
(人事管理系统-临时借调单演示数据)
以某物企借调场景为例:某物企新接外省市的拓盘项目,在总部调选一名经理及其团队前往进行为期三个月的项目支持。人事部门填写临时借调单并通过审核后,借调团队的考勤信息由拓盘项目的考勤系统负责计算(总部不再计算)。借调期间,拓盘项目以考勤数据作为业务完成情况的衡量标准之一,核算项目的人员借调成本(工资总额、福利待遇、项目提成等)。
三个月期满,借调团队的实际出勤数据会自动调回总部考勤系统,拓盘项目的考勤系统也不再统计团队的考勤数据。
2、考勤无忧
考勤确认管理(先卡后班):
排班完成后,因排班人员临时请假、调休,急需未排班员工增援。员工到达现场出勤打卡并完成任务后,系统根据其打卡时间自动匹配对应班次,考勤员可提交考勤确认单核实班次,实现“班卡合一”,避免了员工已出勤却漏/忘排班,及实际出勤与考勤数据不符的情况。
(人事管理系统-考勤档案一览表演示数据)
加班管理:
依照“先卡后班”的考勤逻辑,员工如出现正常工作时间外的出勤数据,可通过系统生成加班考勤确认单(支持多次加班批量提交),计算加班时长,并由考勤员审核生效,在减少员工提交申请单及考勤员审核单据的工作量的同时,又能精准计算员工加班时长,缩短考勤数据核对时间,提高人事考勤的工作效率。
同理,如员工因临时安排提前下班,考勤员可统一发起补钟确认单,审核通过后,将用加班工时抵扣调休工时(不影响全勤统计)。
(人事管理系统-员工加班申请单演示数据)
3、灵活用工
支持跨项目灵活用工排班。不同项目员工可视个人情况(职业、能力、时间安排等)灵活选择服务班次。灵活“抢班”模式下,各项目员工的资源和能力能够得到充分发挥,并激发员工工作主动性,让员工价值最大化。
跨项目抢班后,如该员工因临时安排无法出勤,亦可在班次开启前撤回抢班,其他员工可继续抢班,完成该班次任务。
(人事管理系统-灵活用工排班计划演示数据)
如,A项目在承办大型活动时缺乏人手,可明确选人用人条件后发布该活动的任务单,系统自动匹配条件相符的员工(电工、维修工、保安、保洁......)并推送排班消息。B/C/D项目人员收到排班邀请后自主抢单,满员自动结束派班,员工抢班后即遵守A项目该班次的考勤时间和任务内容,完成任务签退后即可完成排班,算入工作量,再由A项目方与抢单员工所属项目方进行薪酬结算。
智能化考勤管理系统的应用,在帮助物企化解业务出勤与人事考勤之间存在的矛盾之外,对企业员工和管理均有益处:
员工层面:系统满足了业务部门的出勤、考勤需求,免除了员工实际出勤异常、薪酬核算有误的后顾之忧。同时,灵活用工模式与“抢班”模式结合,不仅有利于项目的有力推进,也能通过系统将业务量化,让尚有余力、时间充裕的员工充分发挥其能力和价值,激励员工,真正实现按劳分配、多劳多得。
管理层面:在减轻人事部门工作量的基础上,财务部门还能基于精确的考勤管理数据,输出科学性更强、可信度更高的人力成本报表,助力企业管理者分析决策,优化人力资源管理,提高企业运营效率。
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