小区物业客服部日常工作流程详解，物业客服工作详细流程图

物业客服部作为与业主接触最多的部门，可以说是物业公司的信息处理中心。建立一套高效科学的工作流程，不仅可以提升客户满意度，还可以提升工作效率。

 

　　以下是极致小编整理的物业客服工作流程详解，提供了物业客服工作细则，包含了前台接待服务、交楼流程、客户服务工作单使用、投诉处理、巡查工作等工作的详细流程图，帮助大家更方便的开展工作。

 

　　1、前台接待服务工作流程图

 

　　2、交楼流程图

 

　　3、客户服务工作单使用流程图

 

　　4、投诉处理流程图

 

　　5、巡查工作流程图

 

　　好的工作技巧可以使客服服务工作达到事半功倍的效果，而技巧差或无技巧的客服工作，不仅会出力不讨好，让结果事与愿违，更会恶化物业公司与业主的关系。希望本文的物业客服工作流程图能在日常工作中帮助到大家。