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关于极致
广州金地物业携手极致科技,打造高端写字楼物业管理智慧平台
为了深度优化业务流程、组织结构、管理模式,使管理更加规范化、高效化、移动化。2018年5月,广州金地物业有限公司(以下简称“金地物业”)与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成深度合作。
广州金地物业有限公司于1999年5月成立,注册资本3000万人民币,是由广东省有色金属地质局和局下属12个法人单位作为股东共同出资组成的国有企业。广州金地物业有限公司的主要任务是拓展市场,进行投资开发和经营。公司作为有色局房地产开发的龙头企业,负责有色局房地产开发项目的具体实施,为局和公司创造经济效益。同时也承担有色局局属广州市区部分物业的经营、管理和服务工作。在有色局局属广州市区物业和住宅小区的管理服务中,金地公司紧紧围绕房屋设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆保管管理、租赁管理等方面开展工作,赢得了小区业主和客户的广泛好评。
此次金地物业与极致科技展开深度合作,双方将充分利用互联网、物联网、大数据等新兴技术,构建新一代物业信息化管理平台,打造新型的物业管理服务模式,全面提升金地物业信息化管理水平。极致科技将为金地物业提供具有功能模块多、灵活便捷、高扩展性特点的物业管理软件(集团版),此次采用的功能模块包括:基础管理、协同办公、收费管理、客户关系管理、工程管理、决策支持以及无现金收银等。为金地物业打造功能强大完善的物业信息化管理平台提供技术支持。
采用收费管理模块可以让金地物业对所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金等采用自定义的方式进行核算,并为金地物业提供实时的报表数据。报表可根据组织机构自动进行分级汇总,方便金地物业快捷查询各种报表进行实时监控。
采用客户关系管理模块可协助金地物业建立完整的客户档案,并实现来电自动弹屏显示住户基本信息。通过语音界面记录报事报修信息,系统会自动生成工单并跟进。其中短信平台不仅可以将欠费信息、生日祝福等信息发送给客户进行互动,还可作为金地物业内部沟通工具,降低沟通成本,提高工作效率。
本次金地物业上线的极致“无现金收银”功能模块,可以支持物业费、停车费、增值服务收入、水电气卡充值等多项业务的无现金收银,不仅为客户带来安全快捷的物业缴费方式,还能提升物业收缴工作的效率,满足物业公司对精细化管理的需求。
极致科技为金地物业提供的各子系统之间可无缝集成,助力金地物业进行全面的信息化升级,实现全业务、全流程的信息化覆盖。通过协同办公模块可优化内部工作流程,能够将设备管理、巡检管理、服务派工等所有业务进行协同管理;通过对业务流程、业务标准、执行效率等方面的优化,金地物业可实现集中式、精细化的物业信息化管理,达到提高效率、提升服务品质、降低成本的最终目的。
另外,极致科技将为金地物业提供全方位的支持,实施及销售人员全程跟进,在线客服及时解答,协助金地物业彻底掌握极致物业管理软件(集团版)的使用方法。
深圳市极致科技股份有限公司成立于2005年,是专注于物业管理信息化和智慧社区业务的国家高新技术企业,拥有30多项软件著作权和专利。极致科技的产品包括极致物业管理软件、“极致办公”移动办公平台、“极致社区”社区运营平台,以及包括极致智能停车系统、极致智能门禁系统和极致智能对讲系统的智慧社区硬件平台。在北京、上海、广州、武汉、成都、济南、苏州、兰州等地设立有全资子公司或控股子公司。
极致科技以不断的知识积累和技术创新为前进动力,通过将物业管理信息化和智慧社区领域的产品和服务做到极致,来满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值。
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