永州市联创物业携手极致科技,打造国内领先的智慧物业管理云平台
2018年5月,永州市联创物业管理有限公司(以下简称“联创物业”)与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成合作。双方将充分利用互联网、物联网、大数据等新兴技术,携手搭建新一代智慧物业管理云平台。
此次合作,联创物业秉着专业化、精细化的原则,结合自身需求,从产品的专业化程度、软件系统的稳定性、技术团队的实力及支持力度等多个维度进行考察,最终决定与极致科技合作。极致科技将为联创物业提供具有功能模块多、灵活便捷、高扩展性特点的物业管理软件(云版本),助力联创物业全面、快速构建集中式、精细化、智能化的物业管理云平台,以实现对业务流程、业务标准、执行效率等方面的优化,达到提高效率、提升服务品质、降低成本的最终目的。
其中收费管理模块可以让联创物业对所有收费项目、标准采用自定义的方式进行核算,自动生成各类报表并分级汇总,实现物业智能收费管理。客户服务包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块,可协助联创物业建立完整的客户档案,通过语音记录自动生成工单并跟进,短信平台不仅可以发送信息给客户进行互动,还可作为联创物业内部沟通工具,助力物业公司轻松完成每一项客户服务工作。并且,极致科技为联创物业提供的各模块之间可无缝集成。通过协同办公模块可优化内部工作流程,实现跨地域、跨部门的协同办公;通过极致办公APP可以实现业务审批、服务派工等工作的移动化处理,通过极致社区APP可帮助业主在线处理投诉、报修、缴费、查询等各种业务,提升客户满意度。
另外,极致科技将为联创物业提供全方位的支持,实施及销售人员全程跟进,在线客服及时解答,协助联创物业彻底掌握极致物业管理软件(云版本)的使用方法。
深圳市极致科技股份有限公司成立于2005年,是专注于物业管理信息化和智慧社区业务的国家高新技术企业,拥有30多项软件著作权和专利。极致科技的产品包括极致物业管理软件、“极致办公”移动办公平台、“极致社区”社区运营平台,以及包括极致智能停车系统、极致智能门禁系统和极致智能对讲系统的智慧社区硬件平台。在北京、上海、广州、武汉、成都、济南、苏州、兰州等地设立有全资子公司或控股子公司。
极致科技以不断的知识积累和技术创新为前进动力,通过将物业管理信息化和智慧社区领域的产品和服务做到极致,来满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值。
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