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关于极致
云增值服务时代来临!鼎辉物业上线极致无现金聚合支付
2017年09月,苏州鼎辉物业管理有限公司(以下简称“鼎辉物业”)与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成合作。
鼎辉物业于2010年诞生于浙江省,注册资金300万,物业管理三级资质企业。从成立之初,鼎辉物业时刻铭记“成为中国一流物业管理服务企业”之远大志向,始终坚持贴近业主需求,提升服务品质为目标导向。以“竭尽全力,贴心关爱!”的服务理念和“诚信、务实、公平、共赢”的经营管理宗旨,潜心研究客户需求,执着探索服务内涵,力求丰富的产品线以及专业的服务水平,让客户逐渐实现从需求到满意的转化。鼎辉物业以责任为重,内修管理,外炼服务,在管理经验、服务品质、人才储备等各方面独具优势。通过借力科学、规范的管理体制,高效、专业的人才团队以及兼具理性与激情的企业文化内涵,以深入、务实的服务精神,不断夯实物业管理基础服务,赢得客户信赖和满意 ;鼎辉物业实行“全天候无间断服务”、 “常规服务﹢特色服务”、“VIP定制服务”等一系列特色服务模式,打造物业管理的差异化优势,满足业户的个性化需要,形成鲜明的服务特色,满足业户的尊贵感和愉悦感;充分发挥物业服务细化优势,致力于服务项目品牌价值的不断攀升,赢得更广泛的市场和客户的信赖。
通过此次合作,极致科技将为鼎辉物业提供极致物业管理系统的客户关系管理、收费管理、短信平台等模块,以及无现金聚合支付方案服务,协助鼎辉物业实现集中式、精细化的物业信息化管理,达到提升品质、提高效率、降低成本等目的。
收费管理模块对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。应收费用的类型包括常规费用、抄表费用、临时费用;缴费方式包括现金缴款、银行托收、预收款等方式。收费管理模块同时还提供保证金(押金)管理和与金蝶、用友等财务系统对接的功能。
客户关系管理包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。轻松完成每一项客户服务工作。
无现金收银聚合支付方案支持扫码支付、在线托收、自助缴费、POS支付、极致社区APP或微信公众号在线支付,实现物业费、停车费等业务的无现金支付。
鼎辉物业进一步进行信息化改革后,将为社会提供全方位的物业管理服务、物业管理顾问服务、小区智能化工程服务、房屋租售服务、绿化工程维护等服务。公司秉承“提供有温度的服务”之理念,以“持续满足客户不断增长的需求”为使命,实施品牌战略,坚持服务创新,创立独具特色的物业管理模式。坚定不移地致力于物业管理专业研究与探索,引领行业的进步与长远发展。
未来,鼎辉物业全体员工将用实干铸品质,用热忱创价值,为引领现代中国和谐人居作出更大贡献!
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