极致科技为亿城西山物业管理信息化加速
日新月异的科技时代,信息化成为企业发展的必经之路。近两年来,物业服务企业在摸索中摈弃传统、拥抱互联网,积极用信息化手段武装自己,在实际运用中已初见成效。北京亿城西山物业管理有限公司(以下简称“亿城西山物业”)本着规范服务流程、降低服务成本、提升客户满意度、实现品牌增值的目标,与极致科技携手合作,正式启用极致物业管理软件(集团版),建立智能化、高效率的信息化的物业管理流程。
信息化建设早已成为业内的共同默契,然而市场上的产品却参差不齐。此次亿城西山物业正是看中极致科技十余年来的高端品牌形象和良好口碑,将这一信息化重任委托给极致科技。通过此次合作,亿城西山物业成功启用极致物业管理软件(集团版),上线了包括协同办公,客户关系管理、收费管理、物料管理、工程管理、人力资源管理、极致办公APP和极致社区APP等功能模块。 实现以下信息化目标:
1、极致物业管理软件“集中管理、分权运作”的业务模式,将所有数据集中存放在一个数据库中,加强数据集中管控能力,提高工作效率。
2、建立起规范的基础数据,包括房产资源、客户资料、物料资料、工程设备等各种数据,实现各项业务的流程化管控及精细化管理,全面降低运营成本。
3、通过手机APP应用、客服管理等模块启动,提高客服品质和内部品质质量监管,达到客服满意度和品质管理双提高的管理目标。
4、对业务数据进行收集与分析,通过分析指标、统计报表、统计图表等形式将有效信息展现给企业管理层,帮助企业透视经营状况,为企业决策提供数字依据。
公司简介:
北京亿城西山物业管理有限公司注册成立于2014年,总部位于海淀区马连洼街道亿城国际中心。公司专注于为高端住宅、公寓、写字楼物业提供全方位优质管理,以精益求精、追求细节的服务理念为广大业主提供高品质管家式服务。
公司致力于打造亿城西山物业品牌,建立以人力资源为核心优势的企业发展机制。短短几年间,公司在原有队伍的基础上不断招贤纳士,吸收大批优秀的物业管理人才,逐渐发展成一支拥有百余人业内资深管理人才的物业管理服务团队。在业务创新上,不断提升物业服务标准和品质,逐渐摸索出一套与高档住宅、别墅、高端写字楼物业管理项目相匹配的,有亿城西山品牌服务特色的物业服务标准,获得了同业与客户的认可及赞许。今后,公司将持续深耕物业管理行业,力争项目多元化、管理规范化、服务精细化,打造亿城西山优质物业管理品牌。
在未来的日子里,亿城西山物业将秉承“服务创造价值”的核心理念,以卓越的服务品质成为业内领先企业,以优质服务成为客户首选翘楚,使公司管理的物业得到保值和增值,不负客户信托,践行社会责任,实现亿城西山物业“与客户共创美好家园”的愿景。
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