汕头市合群物业有限公司启用极致物业管理系统
2016年9月,汕头市合群物业有限公司公司与极致公司签订合作协议,正式启用极致物业管理系统。汕头市合群物业有限公司公司期望通过极致物业管理系统建立起物业管理集中管控平台,为客户提供高品质、全方位的物业服务。
本次合作,汕头市合群物业有限公司公司上线四个物业管理项目,将实现如下信息化建设目标:
1、能够建立起规范的的基础数据,包括房产资源、客户资料、收费项目、收费标准和仪表、各种数据。
2、提高收费工作的效率,快速完成费用计算、仪表公摊计算、滞纳金计算和单据打印工作,快速处理各种现金缴款、银行托收、预收款、保证金(押金)等业务。
3、方便、快捷地查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表和保证金(押金)报表,并可实现对所有历史数据的查询和分析。
4、提高收费业务的及时性和准确性,避免了收缴过程中的错误和遗漏,从而提高费用收缴率。
5、通过短信功能向客户发送收费通知、节日问候和生日祝福,提升客户满意度。
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物业公司服务不到位,如何进行监督监管?天津住建委回应
根据物业管理规定,业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同中,应当明确服务内容和服务标准、服务费用,并按照合同约定履行相应权责。简单而言,就是要“服务对得起价格,质量经得起考验”,实现质价相符的服务管理要求。
넶1 2024-04-26 -
2023年物业管理满意度较2022年进一步下滑
2023年住宅物业整体满意度为71分,较2022年进一步下滑;整体忠诚度为48.3,较2022年加速下探。从物业满意度细分项来看,投诉处理满意度最低,投诉后响应不及时可能为引起业主不满的主要原因之一。
넶0 2024-04-24 -
上海:将推动500个小区按质论价调整物业费
4月23日,上海举行了2024上海民生访谈节目,上海市住房和城乡建设管理委员会副主任、上海市房屋管理局局长王桢对民众关心的“大型居住社区配套、加装电梯、物业管理、老旧小区改造等”小区物业相关问题进行了回应,并提到“物业管理需质价相符、按质论价”的问题。
넶8 2024-04-23 -
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2024陕西物业如何发展?这场论坛透露了一些重要信号
作为民生事业与服务行业的物业行业,“服务力”和“品牌力”是其安身立命、谋取未来的核心竞争力。物企唯有以客户为中心,不断提升服务质量,方能在激烈竞争市场中永立潮头,扬帆远航。
넶18 2024-04-15