深圳市六和城物业携手极致软件提升信息化服务能力

        7月5日，深圳市六和城物业服务有限公司与极致公司签订合作协议，正式启用极致物业管理软件。本次上线的功能模块包括房产管理、客户管理、收费管理、收费报表、客户服务、语音服务、短信平台、品质管理、工程管理、协同办公、人力资源、决策支持、系统管理、极致办公APP、支付宝服务窗、微信公众号等。深圳市六和城物业服务有限公司通过极致物业管理软件建立起物业管理集中管控平台，为客户提供高品质、全方位的物业服务。 

 

        通过本次合作，深圳市六和城物业将实现如下信息化建设目标：

 

1、 能够建立起规范的基础数据，包括房产资源、客户资料、收费项目、收费标准和仪表、各种数据。

2、提高收费工作的效率，快速完成费用计算、仪表公摊计算、滞纳金计算和单据打印工作，快速处理各种现金缴款、银行托收、预收款、保证金（押金）等业务。

3、方便、快捷地查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表和保证金（押金）报表，并可实现对所有历史数据的查询和分析。

 4、提高收费业务的及时性和准确性，避免了收缴过程中的错误和遗漏，从而提高费用收缴率。

 5、通过短信功能向客户发送收费通知、节日问候和生日祝福，提升客户满意度。

 6、通过语音服务降低客服人员与财务之间的沟通成本，更快速、有效率的处理客户申请单。

  7、通过极致办公APP，物业公司服务人员可以随时随地处理业务审批、服务派工、设备维保和巡查工作；并可即时查看公司公告、日程安排和待办事宜，事无巨细，一网打尽。