极致软件助力华创物业开展信息化建设

2016年4月，极致公司传来喜讯：山东华创物业管理有限公司（以下简称“华创物业”）经过对多家软件厂商产品对比分析，正式与极致软件签订战略合作协议。通过上线协同办公、房产管理、客户关系管理、收费管理、收费报表、短信平台、物料管理、工程管理、物业通、决策支持、系统管理等功能模块，实现科学、精细化管理。

通过本次合作，华创物业建立起物业管理集中管控平台，大大提升了企业管理效率和服务品质，具体应用成功如下：

1、能够建立起规范的基础数据，包括房产资源、客户资料、收费项目、收费标准和仪表、各种数据。

2、提高收费工作的效率，快速完成费用计算、仪表公摊计算、滞纳金计算和单据打印工作，快速处理各种现金缴款、银行托收、预收款、保证金（押金）等业务。

3、方便、快捷地查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表和保证金（押金）报表，并可实现对所有历史数据的查询和分析。

4、提高收费业务的及时性和准确性，避免了收缴过程中的错误和遗漏，从而提高费用收缴率。

5、通过客户系统和语音设备想结合的应用，统一客服平台，提高客服形象，提高客户服务的满意度。

6、通过物料等模块的应用，全面的降低物业运营成本。

7、通过协同办公和手机端APP的应用，全面实现“无纸化”办公，降低沟通成本。

公司简介：

山东华创物业管理有限公司成立于2010年，注册资金310万元，具备山东省住房和城乡建设厅核发的二级物业服务管理资质，是济南市物业管理行业协会理事单位。公司于2012年顺利通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系的国际体系认证。所管项目涉及高档小区、写字楼、酒店会所、别墅等物业类型。

公司推崇持续创新的“学习型”组织，不断提升专业化物业服务水平；现有部门经理以上人员均获得了由国家人力资源部、国家住房和城乡建设部颁发的企业经理和部门经理上岗证书。