深物业上线极致物业管理系统启动仪式

        秋天是一个收获的季节。9月29日，在祝福声、礼炮声中，深圳市物业管理有限公司（以下简称“深物业”）陈家发总经理正式宣布深物业信息化平台正式上线。

        深物业携手深圳市极致科技股份有限公司（以下简称“极致科技”）历时半年共同打造的深物业信息化项目——极致物业管理系统的成功上线，标志着深物业的发展将步入一个新的阶段，她在物业服务、社区O2O、业务流程优化、资源整合、协同办公等方面提升企业的核心竞争力，为加快企业现代化与国际先进企业管理模式接轨起到了积极的推动作用。

        深物业成立于1981年3月10日，是中国大陆第一家物业管理公司，开创了中国物业管理的先河，为中国大陆物业管理做出了突出的贡献。随着互联网的发展、企业信息化建设的普及，作为曾经的物业管理领头羊，不再甘心沉睡，希望迎头赶上，建设自己的信息化平台，提升内部管理能力、对客服务能力，力争在行业领先企业中，占据一席之地。

        2016年1月，深物业与极致科技联手，共同建立深物业信息化平台，引入了极致社区运营一体化解决方案。包含协同办公、收费管理、租赁管理、客服管理、人力资源管理、工程管理、物料管理、品质管理、承接查询、停车场管理等物业公司内部管理子系统，还引入了以“互联网+”为基础的极致社区（包括PC端和移动端），也为企业后续快速扩张提供管理模式快速输出的基础。

        在项目正式启动后，双方项目团队精诚协作，共同努力推进项目进度，为深物业精心打造了契合其战略发展的业务蓝图。

 
        建立全集团统一标准的基础数据，规范业务标准，为企业各经营分析指标提供标准、统一的分析维度，也为大数据穿透、分析建立基础，确保决策指标的统一性。

        通过协同办公，对企业流程进行重组，优化业务流程，加强各业务部门间协同，降低沟通成本，提升工作效率的同时，促进企业内部的公平、公正、客观。

        通过收费管理，建立集团集中管控的收费管控模式、统一的收费项目、收费标准，实现业务标准化，加强现场管理，确保现金流的安全，规避财务风险。

        通过租赁系统有效管理租赁资源，结合租前、租中、租后管理，贯穿客户全生命周期。建立标准化的租赁业务管理流程，加强租赁过程中的管理，提升出租率。

        借助客服管理有效管控客户报事、报修、咨询、投诉，以客户诉求为中心，加快企业内部工单流转、监控，保障对客服务品质，提升客户满意度。

        有效规范企业人力资源管理，从编制、招聘、培训、考勤、绩效、社保、薪酬等几大模块建立人力资源管理体系，贯穿职业的“选、育、用、留”，提升员工能力、改善企业人才结构，提升企业竞争力。

        借助工程、品质、承查、停车场等现场管理系统，加强现场管控，及时发现故障隐患，积极消除安全隐患，为广大的业主提供更加安全、舒适的生活空间。

        通过物料子系统，建立标准的供应商档案库，强化供应商入围评估，年度评估，建立供应商“选、育、用、留“标准体系，提升供应商竞争力度，保障供应商供货质量。同时，通过”集中采购“模式，集团统一管理采购需求，合理安排采购计划，降低采购成本，防范采购“黑洞”造成企业的损失。

        在深物业与极致科技双方领导及项目组的共同努力下，深物业信息化建设取得了初步成效。双方领导也对深物业信息化后续持续建设提出了更高的要求，希望双方团队继续努力、加强合作，年内将信息化建设成果推广至深物业集团所有项目，进一步夯实信息化基础建设，为全面推动智能停车、社区O2O等功能打下基础，实现集团信息化建设的重大里程碑，支撑企业战略发展。

        现场图片集锦：