嫩水物业携手极致软件,共建物业信息化管理平台!

20158月,黑龙江嫩江县嫩水物业有限责任公司(以下简嫩水物)经过对多家软件厂商产品的对比分析,最终选择与极致软件签订战略合作协议。

 

嫩水物业隶属于嫩江水务集团,其负责人表示,选择极致软件主要是看重极致软件的灵活性、拓展性和对物业管理行业未来发展的前瞻性,能为后期拓展增值服务提供坚实基础。

 

本次极致公司为嫩水物业信息化建设提供了极具针对性的解决方案,涵盖收费管理、客服管理、工程管理、物料管理、协同办公管理等功能模块。在共筑物业信息化管理平台的同时,也为嫩水物业后期的增值服务打下基础。

 

极大提高收费效率

在建立起规范数据库(房产资源、客户资料、公共仪表等等)的基础上,对所有收费项目和标准都能采用用户自定义的方式,快速处理各种现金缴款、银行托收、预收款、保证金(押金)等业务,满足灵活多变的收费管理,提高收费工作效率。

 

有效提升客服满意度

将客户系统和语音设备相结合,对客服系统进行统一规范,并能通过工作流实现各部门协同工作,提高客服形象和专业度,从而提高客户满意度。

 

全面降低运营、沟通成本

工程管理和物料管理等模块的应用,能记录社区所有设备的详细信息,降低设备维护成本和采购成本,全面降低物业运营成本。协同办公系统的应用,则能实现跨地域、跨部门无纸协同办公,降低沟通成本,提高工作效率。

 

 

创建时间:2015-09-08 15:47
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