极致办公:服务派工、快捷派工-派工单据类型增加公区报修、自检工单类型

 

本视频讲解的是办公APP服务派工、快捷派工单据内单据类型增加工区报修、自检工单类型等功能优化,因服务派工与快捷派工实际业务逻辑相同,本次新增服务类型讲解仅以快捷派工为例。操作步骤如下:


首先进入快捷派工页面,单据类型增加了公区报修、自检工单类型单据,取消了原来内部工单类型。中工区报修类型单据,内容与提单的逻辑均与特约服务单一直,仅类型名称不一样。


接下来主要讲的是自建工单类型的单据,自建工单类型的单据主要有2点不同:
1、客户、房间字段分别更改为服务地址、组织机构字段,服务地址可直接填入提交,也可点击下拉按钮选择PC端或APP短历史保存的服务地址填入提交。
2、自检工单单据不支持收取临时费用,从首页选择在验收节点的单据,可以看到同个单据,切换自检工单与工区报修,缴费功能会随着类型隐藏或显示。
除以上2点不同,自建工单的整个派工流程与基本派工特别服务单仍保持一致。

创建时间:2024-06-24 10:55
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