政策解读！如何看待江苏省住建厅发布的《江苏省物业服务质量提升行动实施方案》

近期，江苏省住房城乡建设厅发布了《江苏省物业服务质量提升行动实施方案》，该《实施方案》聚焦当前物业服务领域群众反映强烈的突出问题和制约行业发展的难点堵点，提出了具体举措。

政策内容重点如下：

1.力争到2026年底，实现物业服务和收费信息、公共收益收支情况公开机制全面建立；业主委员会（物业管理委员会）组建率超过70%，老旧小区物业管理服务覆盖率超过80%，物业管理服务领域信访举报处置率100%。

2.公开物业服务及收费信息。完善物业服务及收费公开制度，公开物业项目负责人、联系方式、服务投诉电话、服务内容和标准、收费项目和标准、公共水电费分摊情况、物业服务情况、有关专营单位联系方式等信息。 

3.公开公共收益收支情况。建立健全公共收益公开制度，督促物业服务企业、业主委员会（物业管理委员会）等按照法律法规规定或合同约定定期如实全面公示公共收益来源、支出去向、结余等情况。 

4.公开部门职责、联系人和联系方式。落实《江苏省物业管理条例》要求，推动有关部门进一步履行好物业管理区域内的监督管理职责，在物业管理区域显著位置公布部门监管职责、联系人姓名和联系方式。 

5.突出试点先行。各地选取一些具备条件的住宅小区，探索开展由业主委员会收取物业费、采取包干制以外的物业收费方式、拓展智慧物业应用场景（电子业主卡、业主在线表决平台等）、发展“物业+生活”融合服务、项目经理向业主委员会和社区述职、业主委员会离任审计等试点，通过开展试点，总结可推广的经验做法，助力破解行业共性难题。

极致科技小编认为，该实施物业服务质量提升行动，对江苏物业行业发展与建设具有重要的里程碑意义。