访客服务功能操作

大家好，本次视频讲解的是访客服务功能操作，包含访客登记模板、通知模板、访客记录、今日来访。

1. 进入“访客登记模板一览表“页面，点击新增按钮创建登记模板，区分三类不同使用场景对应的调用模板：访客：微信扫码使用专属模板；客户（业主、租户）通过极致社区公众号预约访客使用对应模板；物业：工作人员在物业系统手动新增访客、极致办公端登记拜访时，使用物业专用登记模板。

1.2、 选中对应访客发起模板，进入字段属性配置页面，按需设置表单字段“是否展示、是否为必填项“；点击操作栏更多设置，可配置是否开启短信验证码获取等配套功能。

1.3、 完成全部访客模板配置后，选中已建好的访客扫码模板，点击生成二维码，用户使用微信扫描该二维码，可直接跳转调取预设好的访客预约填写界面。

2、打开“通知模板一览表“，新增通知数据，选定对应通知分类，勾选启用短信通知功能，在模板编辑区域插入所需字段、编辑通知正文内容后保存，完成的短信通知模板可直接被访客登记模板关联调用。

3、进入“访客记录一览表“，支持对所有访客通行单据完成新增、编辑修改、审批审核、访客拉黑标记等管理操作；双击任意单据即可查看完整访客详情，切换页面页签可查看不同分类数据。

    单据状态划分：
    - 待审批：已提交保存、暂未完成审批的访客单据

    - 待来访：审批通过，未到到访时段，且未完成入场核验

    - 来访中：审批通过，处于有效到访时段，已完成入场登记

    - 未来访：审批通过，已过到访有效期，始终未完成入场

    - 已来访：审批通过，超出到访时效，且已完成入场核验

    - 已取消：通过单据更多操作里取消功能作废的单据

    - 已关闭：未完成审批，且已超过到访失效时间的单据

    - 已拒绝：审批审核驳回、不予通过的访客单据

4、进入“今日来访一览表“，可统一查看当日所有访客预约申请单据，实时查看各类单据实时状态。