破解物业企业招聘难题，从简历数字化开始！

在科技赋能与资本红利的推动下，物业服务行业“跑马圈地”式扩张变得更加激烈，行业龙头企业纷纷开展兼收并购，碧桂园服务以49.64亿元收购蓝光嘉宝服务65.04%股权，龙湖嘉悦以12.73亿元收购亿达服务100%股权，行业规模化、集中化发展态势非常显著。规模竞争时代，属于劳动密集型的物业服务行业，人才紧缺现象也进一步突显，同时，由于物业服务岗位技能要求低、薪资水平低，人才流动现象也比较普遍。多种因素影响之下，物业企业面临了招聘优质人才难、招聘工作量大等一系列招聘难题。

招聘管理业务流程图

目前，“招聘难”似乎已成为制约物业企业发展的常态，要解决招聘难题，我们不妨从对企业招聘至关重要的，能够为企业甄选合适人才、吸纳优质人才的关键环节“简历”开始。

人员流动性强、人才需求量大是物业行业独有的特征，物业企业招聘人员每日需从海量的简历中筛选出意向简历，并手工录入求职者的简历信息到电脑上，这耗费了招聘人员大量的时间和精力。

而简历管理信息化建设，可以帮助招聘人员在信息系统中生成简历二维码给到求职者，让求职者线上即可完成简历填报，填报成功后的简历将自动同步到简历信息库，供招聘人员审核。不仅节省了招聘人员手工录入简历的工作量，使招聘人员有更多精力在为企业甄选人才上，也可以让招聘人员从求职者能否按时按要求填报简历中，初步判断求职者的求职意向强烈程度，为后续是否邀约面试提供参考因素。

传统的简历管理工作中，招聘人员很难将筛选出的大量意向简历有效利用起来，导致未被录用的简历资源最终变成一潭死水。而简历信息库不仅能将这部分简历及时存储起来，也可以通过对简历按应聘职务、面试结果、学习经历、工作经历、劳动技能等进行分类，帮助招聘人员高效筛选出最适配当前岗位要求的简历，提升简历利用率。如，当企业出现岗位空缺时，招聘人员可优先预约相关职务的面试结果为通过但未入职的人才，或是预约相关职务的面试结果为超预期，但初次面试时未有相关岗位可提供的人才。

招聘人员在寻求到合适岗位的人选，并成功面试求职者将其录用后，一般需将求职者简历移交给人事人员录入职员档案。手动录入职员档案信息，不但会增加人事人员的工作量，同时也非常容易出现录入信息错误，导致档案信息有误，或人员、信息不对等的情况。

简历数字化的又一优势则体现在，人事人员可一键导入被录用人员的简历信息，生成职员档案。既确保了简历的及时、有效交接，也减少和降低了人事人员手工录入信息的工作量及失误率。同时，数字化的职员档案，可在企业出现岗位空缺时，通过对职员的学历、职级、工作表现、工作经验等指标进行多维度分析，帮助招聘人员快速甄选出企业内部适合该岗位的潜力员工，并将岗位释放给他们，为企业的长期稳健发展提供人才保障。

集团型物业管理企业规模大，子公司众多，各组织之间容易出现招聘信息不流通、闭塞的现象，导致招聘人员可能会录用曾被其他区域公司列为黑名单员工的风险。而集团统一的简历信息管理，可实现黑名单简历的统一管控，帮助招聘人员快速甄别出求职者是否为被企业列入黑名单的人员，从而避免用工风险。

在复杂多变的市场竞争环境中，人才作为一种特殊资源早已成为企业的核心资产，面对物业行业独有的人才需求特点，简历数字化无疑是企业获取人才资源的一剂“良方”。

对于招聘人员而言，求职者自主填报简历信息，既减少了招聘人员的工作量，又可以使招聘人员初步了解求职者的求职意向。同时，也帮助求职者高效利用了简历资源，使简历筛选从大海捞针到优中选优，节省了岗位人才的选拔时间。

对于人事人员而言 ，一键生成职员档案，不但可以减少手工录入工作量，降低手工录入失误率，也能够使招聘岗的简历和人事岗的职员档案形成紧密关联，确保了生成职员档案的高效率和精准度。

对于招聘企业而言，简历信息库的建立，不仅可以为企业储备人才资源，提高招聘成功率，也能够控制企业录用黑名单员工的风险，减少招聘成本消耗。

极致科技
将物业数字化做到极致