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智慧社区与智慧物业之间的关系,你真的理清了吗?
近年来,在政策与市场的双重刺激下,作为城市细胞的社区成为了物联网、人工智能等新技术落地的试验田,智慧社区建设成为社区治理现代化的重要抓手。那么什么是智慧社区,与智慧物业之间的关系如何?你真的理清楚了吗?下面就和极致小编一起来看看吧!
一、什么是智慧社区?
智慧社区,是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
通俗来讲,智慧社区是以信息化技术手段为支撑,在社区内构建一个涵盖社区管理、社区建设、社区服务等于一体的智能化综合信息服务管理平台,从而为社区业主提供人文化、多元化、智能化的社区服务,打造一个智能、人文、宜居的现代新型社区。
智慧社区
在信息化建设领域具有16年技术沉淀的极致科技所打造的极致智慧社区就深度融合互联网、移动互联网和物联网技术,强化了社区中“人与人”的沟通,以及“物与物”的连接,让居民享受到更美好的生活,让物业企业更好地进行管理,并实现了“人流、车流”社区流量线上化,结合用户标签、商品标签应用,通过AI算法,推动行为分析、需求分析、购买欲分析,撮合交易,实现流量变现,提升智慧社区增值收入。
通过智慧停车场,实现集中管控,同时支持移动支付、电子发票、远程开闸、视频对讲等功能,可实现监控和分析异常开闸情况,以及减岗增效,无人值守。
通过智能门禁,为社区提供多达5种的便捷开门方式,如蓝牙开门、人脸开门、二维码开门、密码开门以及刷卡开门等,还可借助社区基础服务、增值服务,线上迁移“人流”,提升用户黏度,既安全、又便捷。
通过自助缴费,打破时间限制,业户能够享受7×24小时便捷的缴费服务,自行完成查费缴费,全面解放物业收款员,降本增效,提高收缴率、提升业主满意度。
通过智慧社区运营,业户可以轻松享受到多种便捷服务,如低频、刚性的服务型应用(社区资讯、网上缴费、服务申请);高频、刚性的智能化应用(智能门禁、智能停车、智能家园、智能对讲、智能家居等);高频、多元的邻里社交(邻里互动、社区活动等);社区电商(每日预订、团购、一件代发、平台电商、到家服务、社区金融)等,极大地提高业主居住体验感!
二、什么是智慧物业?
智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务模式。智慧物业既可以降低员工的劳动强度和难度,增加职业粘度;也可以提升劳动生产率,降低服务成本;还可以通过对业主需求的研究和满足实现新的利润增长点,更重要的是可以提升业主满意度和居住舒适度。
通过大数据、物联网等先进信息化技术手段,将物业各个部门紧密连接起来,实现水的融合,并对数据进行分析与挖掘,解决传统物业工作模式产生的问题,打通部门之间的沟通壁垒,建立起高效的联动机制。
在智慧物业领域,极致科技有着多年的实战经验,为物业企业提供了大量的物业管理信息化、数字化整体解决方案。聚焦数据和技术优势,持续不断地实现数字化创新,赋能物业企业开启智慧物业之旅,打通信息孤岛、提升管理效能,实现物业企业业务规模和商业模式的升级。
极致科技智慧物业产品
三、两者之间的关系
智慧社区的评判标准有四类,智慧物业是其中之一,可见智慧物业是智慧社区建设不可或缺的一部分,想要建成智慧社区,相应的物业也要完成智慧化。
极致科技作为多年深耕于物业信息化建设的企业,一直全面助力物业企业构建智慧物业信息化、数字化,将云计算、大数据、人工智能以及物联网等新兴技术应用于物业服务行业,为客户提供智慧物业整体化解决方案,打造了多个行业顶尖客户服务标杆,未来,极致科技将继续探索创新业务,致力于让每一个社区都发展为智慧社区!
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