

-
首页
-
行业方案
- 智慧物业
- 智慧园区
- 智慧社区
- 未来社区
- 数字决策
-
产品方案
- 物业收费
- 收费管理
- 催收管理
- 业财税银一体化
- 租赁经营
- 房源定价
- 招商管理
- 租赁管理
- 合同管理
- 入驻管理
- 报表分析
- 停车改造
- 无人值守六要素
- 改造步骤
- 平台清分
- 车场应急
- 发票管理
- 商户优惠
- 车场大数据
- 人力共享
- 招聘管理
- 人事管理
- 培训管理
- 绩效管理
- 薪酬管理
- 报表分析
- 现场管理
- 品质服务
- 客户服务
- 人行管理
- 车行管理
- 安保巡检
- 设备管理
- 保洁绿化
- 空间拓展
- 资源盘点
- 资源定价
- 合同管理
- 空间外拓
- 集中采购
- 物料档案
- 采购管理
- 库存管理
- 供应商管理
- 报表分析
- 外包业务
- 外包资源管理
- 供应商合同管理
- 履约验收
- 结算管理
- 增值运营
- 生活服务
- 惠民服务
- BI决策支持
- 数据指标库
- 数据模型
- 多端决策
- 数据安全
-
生态圈
- RPA数字员工
- 电子签章
- AI视频监控
-
共享中心
-
极致云
-
Fast ERP Builder
-
关于极致


-
首页
-
行业方案
- 智慧物业
- 智慧园区
- 智慧社区
- 未来社区
- 数字决策
-
产品方案
- 物业收费
- 收费管理
- 催收管理
- 业财税银一体化
- 租赁经营
- 房源定价
- 招商管理
- 租赁管理
- 合同管理
- 入驻管理
- 报表分析
- 停车改造
- 无人值守六要素
- 改造步骤
- 平台清分
- 车场应急
- 发票管理
- 商户优惠
- 车场大数据
- 人力共享
- 招聘管理
- 人事管理
- 培训管理
- 绩效管理
- 薪酬管理
- 报表分析
- 现场管理
- 品质服务
- 客户服务
- 人行管理
- 车行管理
- 安保巡检
- 设备管理
- 保洁绿化
- 空间拓展
- 资源盘点
- 资源定价
- 合同管理
- 空间外拓
- 集中采购
- 物料档案
- 采购管理
- 库存管理
- 供应商管理
- 报表分析
- 外包业务
- 外包资源管理
- 供应商合同管理
- 履约验收
- 结算管理
- 增值运营
- 生活服务
- 惠民服务
- BI决策支持
- 数据指标库
- 数据模型
- 多端决策
- 数据安全
-
生态圈
- RPA数字员工
- 电子签章
- AI视频监控
-
共享中心
-
极致云
-
Fast ERP Builder
-
关于极致
赶走物业,业主就会满意吗?
为什么现在越来越多的人建议换物业、甚至取消物业?因为大多数人认为物业拿钱不干活,物业做什么事都被业主认为是理所应当的。客观分析,业主可能会因为物业费、物业服务态度等与物业产生分歧,也可能会因为小区管理制度不规范导致大部分业主及业主委员会考虑换物业或者干脆撤掉物业。
那么那些赶走物业的小区,现况如何呢?就让极致小编带您一起来看看吧!
杭州某小区“自治”了6年,因为对原来物业不满意,换了物业也不满意,之后干脆赶走物业实现业主自治。本以为自治之后的小区会越来越好,但没想到取消物业后业主享受到的待遇比老破小的小区还不如,明明是好地段的房子,也属于高档小区,却出现草坪枯了无人打理,公共设施无人管的现象。
为什么会造成如此现象呢?因为刚开始业委会很积极,但是时间久了就觉得很辛苦,所以造成了现在各扫门前雪的现象。环境不好,大家心情也不好,只能说是“一塌糊涂”了。
但比“一塌糊涂”更严重的后果则是小区房价的下跌。小区的环境和物业服务会在一定程度上影响房子的价值,比如一个高档小区的服务和管理好,其二手房房价也会比周围小区的房价高。业主们想问题太浅薄,认为没有物业也会有业委会管理,话虽如此,业委会当然可以管理,但是没利可图的事,估计谁也不愿意干,而且业委会懂的东西没有经过专门培训的物业人员懂的多,业委会成员部分由退休老人组成,管理理念也相对来说较为陈旧。
住宅的保值增值离不开建筑本身优秀的工程质量,专业服务的日后管理。设施设备管理的好坏,能体现一个物业服务企业的专业水平。住宅的保值增值,一方面要加强小区的管理,确保物业小区的外观不被破坏,使小区的环境保持相对稳定;更关键的是对物业小区设备设施的有效管理,使设备实施处于良好的运行状态,减少故障率,延长设备的使用寿命。但一般的业主平常可能较为关心公区卫生是否干净,绿化景观是否光鲜,但最核心的设备设施情况如何、管理保养是否到位,一般业主却对此无从察觉与关注。
对此,物业公司可以通过定期举办小区物业开放日,向小区业主们进行设施设备管理的专业讲解及展示,让业主们了解物业员工日常的大量工作业绩,也可换个角度让业主体会到物业的不易。通过开放日的展示,既告知了业主们物业管理人员专心于服务及改进工作,也能为开拓新型业务提供参考依据。
物业管理人员与业主之间本身就不存在化解不开的矛盾,只有物业与业主双方真诚的沟通,彼此站在双方角度上思考问题,才能达成和平共赢,其次物业人员在做好本职工作的同时,必须把握好物业服务的黄金时间点,服务质量好就一定能打动业主的理念也需要与时俱进。平常物业服务中物业人员可把作为亮点的内容向业主适度展示,让业主感知物业管理人员的工作成果,更容易业主感受到物业管理服务带来的价值,进一步提升业主的满意度。
【相关文章推荐】
-
国内十大物业管理软件系统排名,谁是行业领头羊?
在数字化浪潮席卷物业管理行业的当下,一款优质的物业管理软件系统,已然成为物业企业提升运营效率、优化服务品质、增强市场竞争力的关键利器。面对琳琅满目的软件产品,究竟哪些在行业内能脱颖而出,占据领先地位呢?下面将为您揭晓国内十大物业管理软件系统排名,看看您对它们了解有多少~
넶6 2025-04-29 -
-
五一假期物业管理全攻略:住宅、商场、景区安全运营指南
五一假期是居民出行、消费的高峰期,也是各类物业管理面临严峻考验的关键时段。不同业态的物业在节假日期间面临的管理重点各异,需要有针对性地制定应急预案和服务方案。
넶10 2025-04-28 -
智慧气象预警赋能物业管理:福田区应急响应体系升级实践
福田区探索“气象预警 + 智慧物业”联动机制,升级应急响应体系。搭建多源数据融合平台、运用 AI 风险评估模型和智能终端联动机制实现技术突破。全流程升级应急管理,预警阶段建立分级响应机制,处置阶段依标准配置物资,恢复阶段开发评估模块。该实践提升风险防控能力、延伸服务价值、构建行业标准。2024 年安全事故和保险赔付下降,物业衍生收入占比提升。未来智慧物业应急管理将更精准、主动,服务模式延伸,需开发相关产品构建韧性体系。
넶8 2025-04-28 -
文昌法院"三端联动"机制:政企协同化解物业纠纷的创新实践
文昌法院会文法庭创新建立的"三端联动"物业纠纷化解机制,通过前端特邀调解、中端圆桌议事、末端整改回访的闭环设计,实现了"企业规范服务-业主理性维权-社会协同共治"的治理新生态。该机制自2024年下半年实施以来,已成功化解141件物业纠纷,诉前化解率达100%,调撤率47.46%,涉诉小区物业费收缴率显著提升,为构建和谐社区提供了可复制的法治样本。
넶7 2025-04-27 -
11岁男孩一个鞭炮炸飞井盖,致兄弟俩九级伤残!物业因监控缺失被判担责12万
近期一起物业纠纷案件中,物业公司因未能提供充分的服务执行记录而被法院驳回诉求,这一案例凸显了物业服务过程留痕的重要性。本文将剖析物业服务留痕的法律意义,探讨业主自治与专业管理的平衡之道,并介绍极致科技品质管理系统如何通过数字化手段帮助物业企业实现全流程留痕,提升服务透明度和业主信任度。
넶4 2025-04-25