

-
首页
-
行业方案
- 智慧物业
- 智慧园区
- 智慧社区
- 未来社区
- 数字决策
-
产品方案
- 物业收费
- 收费管理
- 催收管理
- 业财税银一体化
- 租赁经营
- 房源定价
- 招商管理
- 租赁管理
- 合同管理
- 入驻管理
- 报表分析
- 停车改造
- 无人值守六要素
- 改造步骤
- 平台清分
- 车场应急
- 发票管理
- 商户优惠
- 车场大数据
- 人力共享
- 招聘管理
- 人事管理
- 培训管理
- 绩效管理
- 薪酬管理
- 报表分析
- 现场管理
- 品质服务
- 客户服务
- 人行管理
- 车行管理
- 安保巡检
- 设备管理
- 保洁绿化
- 空间拓展
- 资源盘点
- 资源定价
- 合同管理
- 空间外拓
- 集中采购
- 物料档案
- 采购管理
- 库存管理
- 供应商管理
- 报表分析
- 外包业务
- 外包资源管理
- 供应商合同管理
- 履约验收
- 结算管理
- 增值运营
- 生活服务
- 惠民服务
- BI决策支持
- 数据指标库
- 数据模型
- 多端决策
- 数据安全
-
生态圈
- RPA数字员工
- 电子签章
- AI视频监控
-
共享中心
-
极致云
-
关于极致


-
首页
-
行业方案
- 智慧物业
- 智慧园区
- 智慧社区
- 未来社区
- 数字决策
-
产品方案
- 物业收费
- 收费管理
- 催收管理
- 业财税银一体化
- 租赁经营
- 房源定价
- 招商管理
- 租赁管理
- 合同管理
- 入驻管理
- 报表分析
- 停车改造
- 无人值守六要素
- 改造步骤
- 平台清分
- 车场应急
- 发票管理
- 商户优惠
- 车场大数据
- 人力共享
- 招聘管理
- 人事管理
- 培训管理
- 绩效管理
- 薪酬管理
- 报表分析
- 现场管理
- 品质服务
- 客户服务
- 人行管理
- 车行管理
- 安保巡检
- 设备管理
- 保洁绿化
- 空间拓展
- 资源盘点
- 资源定价
- 合同管理
- 空间外拓
- 集中采购
- 物料档案
- 采购管理
- 库存管理
- 供应商管理
- 报表分析
- 外包业务
- 外包资源管理
- 供应商合同管理
- 履约验收
- 结算管理
- 增值运营
- 生活服务
- 惠民服务
- BI决策支持
- 数据指标库
- 数据模型
- 多端决策
- 数据安全
-
生态圈
- RPA数字员工
- 电子签章
- AI视频监控
-
共享中心
-
极致云
-
关于极致
关于社区到家服务、智慧养老,物企需要思考这几个问题
随着经济社会发展以及业户生活水平提高及老龄化时代的到来,家政类服务上门的需求也日益增加,近日,国家发改委、商务部联合印发的《促进家政服务业提质扩容2022年工作要点》中,主要强调了如何推动家政行业的数字化发展。物业企业作为与业户联系最为紧密的行业,在通过物业数字化提升服务质量、提高业户满意度的同时,如何推动到家服务规范化、标准化发展,提升居民幸福感,也成为物业企业关注的热点问题。
目前,到家服务包含品类众多、服务品质不一,且存在单位面积与单位时间内工单数量无法保证稳定性和增长性,主要存在几点矛盾。
矛盾1:
清洁维修、育儿护老、宠物服务等到家服务的需求不断增加,且业户对于服务质量的要求也会有所提高,同时降低服务消费成本也是众多业户所关注的重点。
矛盾2:
家政从业人员在保证服务质量的同时,希望综合收入有保障或提高收入,需要在单位时间内进行高频接单。
矛盾3:
物业企业运营过程中存在一定的运营成本,运营平台产生的收入及利润并不理想。
极致科技社区O2O运营平台,整合员工劳动力、业户资源及周边商家,搭建便民惠民智慧服务圈,为业户提供到家服务,标准化服务流程、规范化奖励及结算机制,将到家服务线上化、电商化,线上进行抢/派单后,系统全流程跟踪服务过程,结合服务满意度调查,保证服务品质,为社区生活提供便利,降低物企运营成本,在提高员工收入(奖金激励)、增强业户粘性的同时,让社区服务更加有序、更有温度。
【相关文章推荐】
-
从泡泡玛特Labubu爆火出圈,来看物业从中得到的启发!
泡泡玛特近两年采取本土化的“出海”策略,针对不同市场推出地域限定款,引发海外市场追捧,物业行业在服务中也可以借鉴这种因地制宜的策略。
넶7 2025-06-16 -
高空坠龟致死案警示:物业如何尽职履责避免法律纠纷?
韶关市一起高空坠龟致儿童死亡的案件引发社会广泛关注。法院最终判决乌龟饲养人张某赔偿128万元,而物业公司因已履行安全保障义务得以免责。
넶17 2025-06-11 -
-
端午节假期物业管理安全防范工作要点
넶24 2025-05-30 -
山东高密化工爆炸事故发生,园区物业如何快速反应处理?速看!
넶111 2025-05-28 -
长沙物业新规:全面公示物业费与公共收益,提升服务质量
长沙市住建局近日印发《长沙市住宅小区物业服务质量提升行动方案》,明确要求物业公司全面公示服务内容、收费标准及公共收益收支情况,推动物业服务透明化、规范化。新规聚焦“两升一降”——提升公示率、履约率,降低投诉率,并细化物业收费标准,确保业主“花钱买服务”明明白白。
넶120 2025-05-26