好用的物业移动办公平台有哪些?

移动办公也称移动OA,主要是指办公人员可以在任何时间、任何地点处理与业务相关的任何事情,一款好用的物业移动办公平台包含协同办公、考勤、会议等功能,能帮助物业人员实现智能化、移动化的办公作业、经营管理、决策支持等。目前市面上的移动办公平台不仅数量众多,而且服务质量良莠不齐,那么一款好用的物业移动办公平台究竟具有哪些功能及服务保障呢?极致科技小编这就带您一探究竟~

 

一、满足物业人员基本工作处理需求

 

一款好用的物业移动办公平台得满足物业人员的基本工作处理需求,如通过办公任务线上化管理,让物业领导如同亲临现场,将管理者从办公室内解放出来,随时随地移动处理办公事务,高效完成各类工作任务,任务完成进度一目了然。

 

极致办公APP包含移动办公、企业服务、事宜处理等基本功能,能帮助物业人员实现智能移动办公,高效处理基本工作事务,其中移动办公中包含移动考勤、邮件、会议室申请、车辆申请等基础功能;企业服务中包含工作检查、客户投诉、商机管理等功能;事宜处理中包含待办事宜、已办事宜、我的申请,待办事宜指的是用户未阅邮件、未阅通告、日程安排和待用户审批的单据信息;已办事宜指的是用户已阅邮件、已读通告、用户已经审批的单据信息和相关的单据号;我的申请指的是用户所提交的所有单据信息。

 

移动办公_极致办公APP物业办公平台移动办公_企业服务事宜处理

 

二、满足物业服务处理闭环式管理需求

 

业主日常报事报修,客服人员可第一时间通过极致办公APP以指派人员或发起抢单的方式进行服务派工,工程人员收到服务派工单相关通知后,可线上申请领料,快速完成物料领取,整个服务过程留痕,处理完服务工单后,客服人员可对工程人员服务态度、服务及时率以及客户满意度进行回访,实现服务流程闭环管理。

 

报事报修物料领取服务派工

 

三、扫一扫轻松完成区域巡检

 

扫一扫功能是极致办公APP的“特色功能”之一,它使用手机的二维码拍照扫码功能,针对物业管理行业各种真实实际的应用场景需求量身定制,其中包括了常用的仪表扫表、设备巡检、设备保养、设备维护、房间二维码、客户资料等,还可以扫相关物料二维码直接跳转到领料单页面进行领料。不同的应用场景二维码,只需使用扫一扫,即可轻松到达功能界面,准确定位到指定数据。

 

巡检扫码区域巡检

 

四、售后维护有专业团队保障

 

一款好用的物业移动办公平台不仅能满足物业工作人员的基本工作处理需求、日常报事报修处理需求、区域巡检需求,还有专业的售后服务保障APP正常运转,极致科技售后服务主要体现在以下几点:

 

1、热线支持:在客户需要的情况下,极致服务人员通过电话、即时通讯工具或远程维护方式向客户提供技术咨询服务或协助处理数据问题,服务时间为除国家法定节假日之外的工作日,每天8小时。

 

2、客户现场服务:如果不能通过热线支持方式解决客户遇到的问题,极致将派遣技术人员到甲方现场解决问题。

 

3、软件升级:在合同规定的服务期内,极致有新的软件版本时,如果客户方需要,可提供免费升级服务。

 

4、若属客户因使用不当或意外因素(如病毒损坏数据,断电损坏数据等)造成的故障,极致可提供技术支持服务但不承担任何责任。

 

以上为极致办公APP相关的部分内容,总而言之,极致办公APP不仅功能多、好用、且售后服务也有保障,欢迎广大客户踊跃来电咨询!

创建时间:2022-10-26 09:50
首页    物业百科    好用的物业移动办公平台有哪些?
浏览量:0

【相关文章推荐】

  • 重磅!2024中国物业企业综合实力TOP100榜单发布

    2024年5月23日,亿翰物研重磅发布了《2024中国物业企业综合实力百强研究报告》等一系列研究成果。依据榜单显示,排名前十的依次为碧桂园生活服务、保利物业、招商积余、绿城服务、融创物业、雅生活智慧城市、华润万象、金地物业、长城物业、新城悦服务。

    13 2024-05-24
  • 物业行业基础服务占比增加,增值服务毛利率有所下滑

    梯队表现方面,头部、大型、中型和小型物企社区增值服务平均毛利率分别为31.9%、31.0%、36.2%和36.1%,除中型物企与去年同期持平外,其余梯队均有一定幅度的下滑,头部、大型和小型物企平均毛利率分别下降4.6、0.7和3.4个百分点。

    8 2024-05-23
  • 买房即落户,核心城市“抢人才还是去库存”

    如今,随着“买房落户”政策落地,抢人大战从“抢人才”逐渐演变为“抢人口”。其中杭州、武汉和南京2023年GDP更是位列全国TOP10行列,分别位列第8位、第9位和第10位。佛山和合肥也在TOP20之列。另外沈阳也在第31位。

    6 2024-05-22
  • 物业数字化投入分化 品质服务是热点

    物业数字化投入分化 品质服务是热点

    8 2024-05-21
  • 2024中国物业服务力百强企业发布!

    通过榜单,我们可以看到,上榜前十的物企依次为绿城物业服务、保利物业服务、中海物业、招商积余、融创物业、世茂服务、华润万象、金科智慧服务、长城物业与上海永升物业并列第9,金茂物业与新城悦服务并列第10。

    17 2024-05-20
  • 城市康养潜力TOP20城市涉及8大区域,长三角区域遥遥领先!

    城市康养潜力TOP20城市共涉及8大区域,其中,长三角区域城市有7个,分别为上海、杭州、南京、苏州、无锡、宁波、南通,占TOP20城市比重达到35%。其次是粤港澳大湾区,包括广州、深圳、福州3个城市。

    14 2024-05-17