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关于极致
极致社区:微信公众号-个人中心相关功能优化
本视频讲解极致社区V5.7.0关于微信公众号个人中心相关功能的优化。
1、服务派工单记录增加显示费用信息。进入极致社区微信公众号-个人中心-服务申请单,点击任意单据进入单据明细,可以看到有显示服务派工单的费用信息,明细字段显示可以通过参数控制是否显示。进入极致物业管理系统-系统参数-物业管理-客户关系管理模块,找到参数“社区服务申请记录是否显示费用信息”,勾选该参数就显示费用信息,不勾选则不显示。
2、个人中心增加预缴余额查询功能。在个人中心页面增加了预缴余额的入口,点击进入可以查看预缴项目剩余的余额。该功能显示设置在社区后台-微信公公众号菜单管理,选择物业公司,在我的个人中心最下面增加了预缴余额的字段,勾选该字段可启用个人中心显示预缴余额。

3、物业家庭成员删除时社区自动解绑功能。业主家庭成员登录极致社区微信公众号可以通过手机号进行认证,会自动绑定物业设置的业主信息,当已绑定的家庭成员不需要使用公众号而未操作解绑的情况下,物业人员可以在客户管理模块-客户成员查询,可以对该用户进行一个删除,家庭成员删除了之后,会自动解绑已认证的信息,不需要这个家庭成员在公众号手动解绑。
4、查询物业缴费记录、服务申请单等时间跨度控制优化为可查1年。之前查询时段跨度为3个月或6个月,现在优化后最长查询跨度为1年。如果查询时段跨度超过1年,会提示一次最多可以查询12个月的缴费记录。
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