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新政发布!城市社区服务建设新方案,让群众在“家门口”享受优质服务
数据显示,我国65%以上的人口生活在城市,居民主要生活在社区。作为居民生活的基本单元,社区是构成复杂人及社会的重要组织形式,是宏观社会的缩影,在城市治理中具有不可替代的基础地位和作用。

近日,国务院办公厅转发国家发改委发布的《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》,也证明了国家对城市社区服务建设的重视程度。
为让群众在“家门口”享受到优质普惠的公共服务,满足人民群众对美好生活的需求。方案主要提出,通过完善社区嵌入式服务设施功能配置,打造“幸福邻里”品牌,健全可持续的建设运营模式,引导社区物业、家政公司提供普惠社区服务,向社区居民提供养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等一种或多种服务。
原则上,本方案将会选择50个上城市常住人口>100万的大城市作为试点,党建工作、经济发展、配套政策等方面均会作为试点衡量条件。城市社区嵌入式服务建设的推进,有利于社区养老服务、托育服务、家政康养等方面的建设,即将在此方面开展增值服务,拓宽物业服务广度和深度的物企,也可在其中找准发力点,求得发展机遇。
国家发展改革委社会发展司司长刘明表示,为避免出现“建设轰轰烈烈,服务冷冷清清”,在综合借鉴各地发展社区嵌入式服务经验做法基础上,希望实现精准化服务、普惠化运营,通过市场化择优方式,提供专业化服务,确保社区嵌入式服务设施不仅建得好,还要用得好。
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넶74 2025-11-07
