广东世纪城物业上线“无现金收银方案”，移动支付助力物业收缴率显著提升

近年来，随着移动支付在全国的快速普及，现金支付的习惯已经逐渐被移动支付所取代。微信、支付宝也一直大力推广无现金支付方式，借助于其使用的广泛性，进一步降低了的运行门槛。“移动支付+物业”的新模式，势必为物业行业带来一场前所未有的信息化变革。

　　物业收费中常见的手工记账易出错、收缴效率低、催缴困难等一直都是困扰许多物业服务企业的“顽疾”。为提升业主缴费便利性、提高物业费收缴率，从深层次解决物业行业收费难、资金回笼慢、财务做账复杂等行业问题，极致科技推出了“无现金物业收银方案”。

　　广东世纪城物业是极致科技的老客户，双方秉持合作互信理念，深化交流合作，通过极致科技信息化系统的持续优化，不断夯实世纪城物业高品质服务。在良好合作的基础上，世纪城物业上线了极致“无现金物业收银方案”。使用这套方案，加上全体员工辛勤的宣导，世纪城物业7月份的收缴率达到96%，完成了傲人的成绩。从而与传统的人工上门催缴低效果、高成本的方式说再见。

　　世纪城物业是如何在使用极致“无现金物业收银方案”后，完成96%的收缴率的呢？

　　一、前期宣导，为高收缴率奠定基础。

　　多种宣传方式同步开展，动员全体员工，各司其职，保证工作的持续进行。

　　1、在各楼层的公告栏张贴海报，引导业主关注物业公司微信公众号。

　　2、由各项目管家通过在朋友圈发送或业主群发送宣传海报，及时触达，扩大覆盖率。

　　3、通过极致物业管理系统中的短信平台功能，批量推送编辑好的短信，精准送达。

　　4、新项目收楼时，成立收费组引导业主线上缴费，不仅提高工作效率，还能保证公司与业主的财产安全。提前部署，为后期宣传节约各项成本。（世纪城物业6月和7月两个项目的集中收楼均达到100%绑定房号缴费率）

　　二、缴费渠道多样化，便捷收费体验好

　　1、微信公众号缴费。

　　1)业主关注“广东世纪城物业”微信公众号，在弹出的对话框中点击“绑定客户号”，业主绑定的信息将与项目使用的极致物业系统完成对接。一次绑定，后续无忧。（客户家庭成员较多的情况下，世纪城物业人员可通过极致办公APP查询并告知当前客户的唯一客户号，帮助客户及其家庭成员完成登录，查看个人欠费明细，并在线完成缴费。）

　　2)业主可通过“广东世纪城物业”微信公众号查看当前房产的欠费状态、历史缴费记录。

　　3)业主在“广东世纪城物业”微信公众号自主完成缴费动作。缴费之后，极致物业管理系统实时核销欠费信息。

　　2、通知单扫码缴费。当业主收到缴费通知单时，可扫描通知单上的二维码，完成缴费动作。

　　3、面对面扫码缴费。世纪城物业员工通过极致办公APP实时查询客户应缴费用，并与业主通过扫码方式完成收款。

　　4、扫码枪扫码。世纪城物业收银员通过极致物业管理软件查询客户的应缴费用，使用扫码枪扫描客户出示的付款二维码完成收款，并且软件系统自动完成应缴费用的销账。

　　5、费用预缴。业主可在“广东世纪城物业”微信公众号线上预缴物业各项费用，当有费用产生时，极致物业管理系统自动核销产生的费用。

　　在移动互联网飞速发展的今天，移动支付已经渗透进我们生活的方方面面。于业主而言，在家就能轻松缴费，只需在移动设备上通过微信公众号便可实现一键缴费，无需跑腿去物业管理处排长队，省时又省力，体验全新的智慧物业服务。于物业公司而言，提供高效的物业项目财务收缴系统，收支明确缴费清楚，减少管理成本，有效提升收缴率；还能与智能化设备（门禁）高效连接，保障社区安全。